{"id":20194,"date":"2024-09-05T05:42:23","date_gmt":"2024-09-05T05:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/mypalmleaf.com\/?page_id=20194"},"modified":"2025-03-31T04:00:36","modified_gmt":"2025-03-31T04:00:36","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mypalmleaf.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 novembre 2024<\/h2>\n\n

ACCORD SUR LES CONDITIONS<\/strong><\/p>\n\n

Acceptation des conditions<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00a0\u00bb conditions \u00ab\u00a0) constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, personnellement ou au nom d’une entit\u00e9 (\u00a0\u00bb vous \u00ab\u00a0) et Conscious Innovation Lab O\u00dc, op\u00e9rant sous le nom de MyPalmLeaf (\u00a0\u00bb MyPalmLeaf \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb nous \u00ab\u00a0, \u00a0\u00bb notre \u00a0\u00bb ou \u00a0\u00bb nos \u00ab\u00a0), concernant votre acc\u00e8s et votre utilisation du site Web www.mypalmleaf.com et de toute autre forme de m\u00e9dia, canal, site Web mobile ou application connexe (collectivement, le \u00a0\u00bb site \u00ab\u00a0). En acc\u00e9dant au site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec ces conditions, veuillez cesser imm\u00e9diatement d’utiliser le site. <\/p>\n\n

MyPalmLeaf est enregistr\u00e9 en Estonie, avec son si\u00e8ge social \u00e0 Sakala tn 7-2, Tallinn, Harju 10141.

<\/span><\/div><\/span>Conditions suppl\u00e9mentaires<\/strong> Des conditions ou documents suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre affich\u00e9s sur le site et sont incorpor\u00e9s aux pr\u00e9sentes conditions par r\u00e9f\u00e9rence. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour ou de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. Les modifications seront indiqu\u00e9es par la date de \u00ab\u00a0derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0\u00bb figurant en haut du pr\u00e9sent document. La poursuite de l’utilisation du site apr\u00e8s toute mise \u00e0 jour constitue l’acceptation des conditions modifi\u00e9es. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces conditions.Les informations fournies sur le site ne sont pas destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre distribu\u00e9es ou utilis\u00e9es par une personne ou une entit\u00e9 dans une juridiction ou un pays o\u00f9 une telle distribution ou utilisation serait contraire \u00e0 la loi ou \u00e0 la r\u00e9glementation ou qui nous soumettrait \u00e0 une obligation d’enregistrement dans une telle juridiction ou un tel pays. En cons\u00e9quence, les personnes qui choisissent d’acc\u00e9der au site \u00e0 partir d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure o\u00f9 celles-ci sont applicables. <\/p>\n\n

Conformit\u00e9 juridique<\/strong> Le site est destin\u00e9 aux utilisateurs \u00e2g\u00e9s d’au moins 18 ans. Les utilisateurs qui acc\u00e8dent au site \u00e0 partir d’un pays autre que l’Estonie doivent s’assurer qu’ils respectent les lois locales en vigueur. MyPalmLeaf ne peut \u00eatre tenu responsable de l’utilisation du site dans des juridictions o\u00f9 son contenu ou ses fonctionnalit\u00e9s peuvent enfreindre les r\u00e9glementations locales. Note : Rien dans ces conditions ne remplace les lois sur la protection des consommateurs de votre pays de r\u00e9sidence au sein de l’Union europ\u00e9enne. <\/p>\n\n

Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong> Le site et l’ensemble de son contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les images, les vid\u00e9os et les logiciels (collectivement, le \u00a0\u00bb contenu \u00ab\u00a0), sont la propri\u00e9t\u00e9 de MyPalmLeaf ou lui sont conc\u00e9d\u00e9s sous licence et sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois internationales sur les droits d’auteur et les marques d\u00e9pos\u00e9es. Vous disposez d’une licence limit\u00e9e, non exclusive, non transf\u00e9rable et r\u00e9vocable pour utiliser le site \u00e0 des fins personnelles et non commerciales. La reproduction, la distribution, la modification ou l’exploitation non autoris\u00e9es du contenu sont strictement interdites. <\/p>\n\n

Les contenus de tiers sont soumis \u00e0 leurs conditions de licence respectives, qui rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 du tiers.<\/p>\n\n

D\u00e9clarations de l’utilisateur<\/strong> En utilisant le site, vous d\u00e9clarez que :<\/p>\n\n

    \n
  • Toutes les informations d’enregistrement que vous fournissez sont exactes et \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n
  • Vous veillerez \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es d’identification de votre compte.<\/li>\n\n\n\n
  • Vous n’utiliserez pas le site \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou en violation des lois applicables.<\/li>\n\n\n\n
  • Vous avez la capacit\u00e9 juridique d’accepter les pr\u00e9sentes conditions.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Le non-respect de ces d\u00e9clarations peut entra\u00eener la r\u00e9siliation de votre compte.<\/p>\n\n

    Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> Nous respectons votre vie priv\u00e9e et traitons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, qui est int\u00e9gr\u00e9e aux pr\u00e9sentes conditions. En utilisant le site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le traitement de vos donn\u00e9es comme d\u00e9crit dans la politique de confidentialit\u00e9. Si vous \u00eates situ\u00e9 dans l’Union europ\u00e9enne, vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). <\/p>\n\n

    Les principes cl\u00e9s du GDPR auxquels nous adh\u00e9rons sont les suivants :<\/p>\n\n

      \n
    • Transparence : Des explications claires et compr\u00e9hensibles sur la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es, trait\u00e9es et stock\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    • Droit d’acc\u00e8s : Vous pouvez demander l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es que nous conservons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n\n\n\n
    • Droit de rectification et d’effacement : vous pouvez demander la rectification ou l’effacement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li>\n\n\n\n
    • Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es : Vous pouvez demander une copie de vos donn\u00e9es dans un format portable.<\/li>\n\n\n\n
    • Droit de retirer son consentement : Vous pouvez \u00e0 tout moment retirer votre consentement au traitement des donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    • Conservation : Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, \u00e0 moins que la loi n’en dispose autrement.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, contactez-nous \u00e0 l’adresse info@mypalmleaf.com. Les fournisseurs tiers qui traitent vos donn\u00e9es se conforment aux r\u00e9glementations applicables, en particulier lorsqu’ils sont situ\u00e9s en dehors de l’UE. <\/p>\n\n

      Produits et services<\/strong> Nous nous effor\u00e7ons de fournir des descriptions pr\u00e9cises de nos produits et services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions, les prix ou tout autre contenu soient exempts d’erreurs. Les produits et services sont disponibles sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis. Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et vous trouverez sur le site des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les m\u00e9thodes de paiement accept\u00e9es. <\/p>\n\n

      Remboursements et retours<\/strong> Toutes les ventes sont d\u00e9finitives. Aucun remboursement n’est pr\u00e9vu, sauf dans les cas pr\u00e9vus par les lois applicables en mati\u00e8re de protection des consommateurs. <\/p>\n\n

      Exception :<\/strong> Si votre feuille de palmier n’est pas trouv\u00e9e dans les 3 rendez-vous, vous avez droit \u00e0 un remboursement complet.<\/p>\n\n

      Les services fournis par MyPalmLeaf sont hautement personnalis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 chaque individu sur la base de son empreinte unique. En soumettant votre empreinte, vous reconnaissez et acceptez que le service fourni soit personnalis\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour vous. <\/p>\n\n

      Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection des consommateurs, les services personnalis\u00e9s sont exempt\u00e9s du droit de r\u00e9tractation standard. Par cons\u00e9quent, une fois que l’empreinte du pouce a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e et que le processus de personnalisation a commenc\u00e9, les remboursements ou les annulations ne sont plus possibles. <\/p>\n\n

      Activit\u00e9s interdites<\/strong> Vous vous engagez \u00e0 ne pas :<\/p>\n\n

      Utiliser le site \u00e0 des fins commerciales non autoris\u00e9es.<\/p>\n\n

      Distribuer des logiciels malveillants, tels que des virus ou des logiciels malveillants.<\/p>\n\n

      Interf\u00e9rer avec les fonctions de s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/p>\n\n

      R\u00e9colter des donn\u00e9es d’utilisateurs sur le site sans autorisation.<\/p>\n\n

        \n
      • Utiliser le site \u00e0 des fins commerciales non autoris\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
      • Distribuer des logiciels malveillants, tels que des virus ou des logiciels malveillants.<\/li>\n\n\n\n
      • Interf\u00e9rer avec les fonctions de s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/li>\n\n\n\n
      • R\u00e9colter des donn\u00e9es d’utilisateurs sur le site sans autorisation.<\/li>\n\n\n\n
      • Se livrer \u00e0 des activit\u00e9s qui nuisent \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 ou \u00e0 la r\u00e9putation du site.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Toute violation peut entra\u00eener la suspension imm\u00e9diate du compte ou des poursuites judiciaires. Nous nous r\u00e9servons le droit de surveiller les activit\u00e9s sur le site afin de d\u00e9tecter et de pr\u00e9venir les activit\u00e9s interdites. <\/p>\n\n

        Contributions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l’utilisateur<\/strong> Si le site permet un contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur (\u00ab\u00a0contributions\u00a0\u00bb), vous acceptez que :<\/p>\n\n

          \n
        • Vos contributions ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n\n\n\n
        • Vos contributions ne sont pas diffamatoires, obsc\u00e8nes ou autrement ill\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n
        • Vous accordez \u00e0 MyPalmLeaf une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale pour utiliser, reproduire et distribuer vos contributions.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Nous nous r\u00e9servons le droit de mod\u00e9rer ou de supprimer les contributions qui enfreignent les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n

          R\u00e9solution des litiges<\/strong><\/p>\n\n

            \n
          • R\u00e9solution informelle :<\/strong> Nous encourageons la r\u00e9solution informelle des litiges. Veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse info@mypalmleaf.com pour nous faire part de vos pr\u00e9occupations. <\/li>\n\n\n\n
          • Arbitrage :<\/strong> En cas d’\u00e9chec de la r\u00e9solution informelle, les litiges seront r\u00e9solus par un arbitrage contraignant men\u00e9 selon les r\u00e8gles de la Cour europ\u00e9enne d’arbitrage. Le si\u00e8ge de l’arbitrage sera \u00e0 Berlin, en Allemagne, et les proc\u00e9dures se d\u00e9rouleront en anglais. Chaque partie supportera ses propres frais, sauf d\u00e9cision contraire de l’arbitre. <\/li>\n<\/ul>\n\n

            Exceptions :<\/strong><\/p>\n\n

              \n
            • R\u00e9clamations en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n\n\n\n
            • R\u00e9clamations li\u00e9es \u00e0 des activit\u00e9s criminelles pr\u00e9sum\u00e9es ou \u00e0 des violations de la vie priv\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
            • R\u00e9clamations pour lesquelles les lois locales obligatoires exigent une r\u00e9solution devant les tribunaux locaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong> Dans la mesure permise par la loi, MyPalmLeaf et ses affili\u00e9s ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l’utilisation du site. Notre responsabilit\u00e9 totale est limit\u00e9e au montant que vous avez pay\u00e9 pour les produits ou services. <\/p>\n\n

              Cette limitation ne s’applique pas \u00e0 la responsabilit\u00e9 en cas de fraude, de dommages corporels ou de n\u00e9gligence grave lorsque de telles exclusions sont interdites par la loi.<\/p>\n\n

              Modifications et interruptions<\/strong> Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier, de suspendre ou d’interrompre le site ou ses services \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou des erreurs, y compris celles caus\u00e9es par des facteurs externes \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le. Les utilisateurs sont responsables de la sauvegarde de leurs propres donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant. <\/p>\n\n

              Conditions sp\u00e9cifiques pour les lectures et les rem\u00e8des<\/strong><\/p>\n\n

                \n
              • MyPalmLeaf agit uniquement en tant que facilitateur, mettant en relation des clients avec des lecteurs de feuilles de palmier exp\u00e9riment\u00e9s en Inde. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’interpr\u00e9tation ou des r\u00e9sultats des lectures. <\/li>\n\n\n\n
              • Les pr\u00e9dictions fournies dans les lectures ne sont pas des garanties et doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des conseils plut\u00f4t que comme des certitudes.<\/li>\n\n\n\n
              • Les clients sont enti\u00e8rement responsables de leur vie, de leurs d\u00e9cisions et de leurs actions, quelles que soient les informations re\u00e7ues au cours d’une lecture.<\/li>\n\n\n\n
              • En utilisant nos services, les clients confirment qu’ils acceptent la pleine responsabilit\u00e9 de leur vie et renoncent \u00e0 tout droit de tenir MyPalmLeaf responsable de leurs d\u00e9cisions, du contenu des lectures ou de tout effet que les lectures pourraient avoir sur eux.<\/li>\n\n\n\n
              • Les rem\u00e8des propos\u00e9s au cours des lectures sont des recommandations offertes en toute bonne foi. Bien qu’ancr\u00e9s dans la tradition, ces rem\u00e8des ne constituent pas des promesses de gu\u00e9rison physique, \u00e9motionnelle ou spirituelle. <\/li>\n<\/ul>\n\n

                Droit applicable<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit estonien. Si vous r\u00e9sidez dans l’Union europ\u00e9enne, vous pouvez \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier des lois sur la protection des consommateurs de votre pays de r\u00e9sidence. Aucune disposition des pr\u00e9sentes conditions ne limite les droits obligatoires accord\u00e9s par les r\u00e9glementations europ\u00e9ennes en mati\u00e8re de protection des consommateurs. <\/p>\n\n

                Nous contacter<\/strong> Si vous avez des questions ou des r\u00e9clamations, vous pouvez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n\n

                Conscious Innovation Lab O\u00dcSakala tn 7-2, Tallinn, Harju 10141, EstoniaEmail : info@mypalmleaf.comPhone : +49 1575 3142393<\/p>\n\n

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