Je kunt je afspraak kosteloos verzetten tot 48 uur voor de geplande afspraak.

Als je de afspraak minder dan 48 uur voor de afspraak verzet, niet komt opdagen of meer dan 20 minuten te laat bent, worden er kosten in rekening gebracht voor het verzetten van de afspraak omdat het tijdslot voor jou is geblokkeerd.