{"id":32954,"date":"2024-09-05T05:53:33","date_gmt":"2024-09-05T05:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mypalmleaf.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-04-17T08:22:23","modified_gmt":"2025-04-17T08:22:23","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mypalmleaf.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n

1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n

A Conscious Innovation Lab O\u00dc (“n\u00f3s”, “nosso” ou “nos”) est\u00e1 empenhada em proteger os teus dados pessoais e respeitar a tua privacidade. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD)<\/strong>. <\/p>\n\n

Informa\u00e7\u00f5es de contacto:<\/strong>Conscious Innovation Lab O\u00dcSakala 7-210141 Tallinn, EstoniaEmail: info@mypalmleaf.com<\/a><\/p>\n\n

Respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados (DPO): Stephan Oesterreicher<\/strong>Email: info@mypalmleaf.com<\/p>\n\n

2. Dados que recolhemos<\/h2>\n\n

Recolhemos os seguintes dados pessoais para prestar os nossos servi\u00e7os:<\/p>\n\n

    \n
  • Nome.<\/li>\n\n\n\n
  • Endere\u00e7o de fatura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  • Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de telefone.<\/li>\n\n\n\n
  • Detalhes do pagamento.<\/li>\n\n\n\n
  • Impress\u00e3o do polegar (para localizar a tua folha de palmeira).<\/li>\n\n\n\n
  • Sexo e pa\u00eds de nascimento (para localizar a tua folha de palmeira).<\/li>\n<\/ul>\n\n

    3. Finalidade do tratamento de dados<\/strong><\/h2>\n\n

    Processamos os teus dados pessoais para os seguintes fins:<\/p>\n\n

      \n
    • Cumprimento de encomendas:<\/strong> Para processar e entregar encomendas efectuadas atrav\u00e9s do nosso website.<\/li>\n\n\n\n
    • Encontrar a tua folha de palmeira:<\/strong> As impress\u00f5es digitais, o sexo e o pa\u00eds de nascimento s\u00e3o recolhidos apenas para localizar a tua folha de palmeira espec\u00edfica.<\/li>\n\n\n\n
    • Boletins informativos:<\/strong> Para enviar boletins informativos e actualiza\u00e7\u00f5es (apenas com o teu consentimento).<\/li>\n\n\n\n
    • An\u00e1lise e melhoria do s\u00edtio Web:<\/strong> Para melhorar o s\u00edtio Web e a experi\u00eancia do utilizador utilizando ferramentas como o Google Analytics e o Facebook Pixel.<\/li>\n\n\n\n
    • Conformidade legal:<\/strong> Para cumprir os regulamentos fiscais e financeiros aplic\u00e1veis.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      4. Base jur\u00eddica para o processamento<\/strong><\/h2>\n\n

      Processamos os teus dados com base nos seguintes fundamentos legais:<\/p>\n\n

        \n
      • Consente:<\/strong> Para boletins informativos e quaisquer comunica\u00e7\u00f5es de marketing.<\/li>\n\n\n\n
      • Necessidade contratual:<\/strong> Para satisfazer encomendas e prestar servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n
      • Interesses leg\u00edtimos:<\/strong> Para analisar o desempenho do s\u00edtio Web e garantir a sua funcionalidade.<\/li>\n\n\n\n
      • Obriga\u00e7\u00f5es legais:<\/strong> Para cumprir os relat\u00f3rios fiscais e outros requisitos legais.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        5. Servi\u00e7os de terceiros<\/strong><\/h2>\n\n

        Utilizamos fornecedores de servi\u00e7os terceiros para processar os teus dados de forma segura e eficiente, incluindo:<\/p>\n\n

          \n
        • Provedores de hospedagem:<\/strong> AWS, Google Cloud, monday.com.<\/li>\n\n\n\n
        • Ferramentas de marketing por e-mail:<\/strong> Mailchimp.<\/li>\n\n\n\n
        • Processadores de pagamento:<\/strong> PayPal, Stripe.<\/li>\n\n\n\n
        • An\u00e1lise e rastreio:<\/strong> Google Analytics, Facebook Pixel<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Cada um destes fornecedores cumpre o RGPD e garante a prote\u00e7\u00e3o dos dados atrav\u00e9s de salvaguardas adequadas.<\/p>\n\n

          6. Transfer\u00eancias internacionais de dados<\/strong><\/h2>\n\n

          Para localizar a tua folha de palmeira, transferimos dados pessoais (impress\u00e3o digital, sexo, pa\u00eds de nascimento) sem nome para a \u00cdndia<\/strong>. Estas transfer\u00eancias s\u00e3o efectuadas ao abrigo de Cl\u00e1usulas Contratuais-tipo (CCP)<\/strong> para garantir um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o de dados. <\/p>\n\n

          7. Cookies e tecnologias de rastreio<\/strong><\/h2>\n\n

          Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a tua experi\u00eancia de utilizador. Estas incluem: <\/p>\n\n

            \n
          • Google Analytics:<\/strong> Para analisar o tr\u00e1fego do s\u00edtio Web e o comportamento dos utilizadores.<\/li>\n\n\n\n
          • Pixel do Facebook:<\/strong> Para marketing personalizado e acompanhamento de convers\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Podes gerir as prefer\u00eancias de cookies atrav\u00e9s do nosso banner de consentimento de cookies ou ajustar as defini\u00e7\u00f5es no teu browser.<\/p>\n\n

            8. Conserva\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/h2>\n\n

            Conservamos os dados pessoais durante os seguintes per\u00edodos:<\/p>\n\n

              \n
            • Dados gerais do cliente (por exemplo, nome, e-mail, endere\u00e7o de fatura\u00e7\u00e3o): 6 anos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
            • Impress\u00f5es do polegar (utilizadas para localizar as folhas de palmeira): 4 semanas ap\u00f3s a leitura geral.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n

              Os dados s\u00e3o eliminados ou tornados an\u00f3nimos quando deixam de ser necess\u00e1rios para os fins indicados.<\/p>\n\n

              9. Os teus direitos<\/strong><\/h2>\n\n

              Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:<\/p>\n\n

                \n
              1. Direito de acesso:<\/strong> Pedir acesso aos dados pessoais que temos sobre ti.<\/li>\n\n\n\n
              2. Direito de retifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Corrige as imprecis\u00f5es dos teus dados.<\/li>\n\n\n\n
              3. Direito ao esquecimento:<\/strong> Solicita a elimina\u00e7\u00e3o dos teus dados (“direito a ser esquecido”).<\/li>\n\n\n\n
              4. Direito de restringir o processamento:<\/strong> Limitar o processamento dos teus dados em determinadas circunst\u00e2ncias.<\/li>\n\n\n\n
              5. Direito \u00e0 portabilidade dos dados:<\/strong> Recebe os teus dados num formato estruturado e leg\u00edvel por m\u00e1quina.<\/li>\n\n\n\n
              6. Direito de oposi\u00e7\u00e3o:<\/strong> Opor-se ao processamento dos teus dados para interesses leg\u00edtimos ou fins de marketing.<\/li>\n\n\n\n
              7. Direito de retirar o consentimento:<\/strong> Retira o consentimento para o processamento de dados em qualquer altura.<\/li>\n\n\n\n
              8. Direito de apresentar uma queixa:<\/strong> Apresenta uma queixa \u00e0 autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados se considerares que os teus direitos foram violados.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@mypalmleaf.com.<\/p>\n\n

                10. Tomada de decis\u00f5es automatizada e defini\u00e7\u00e3o de perfis<\/strong><\/h2>\n\n

                N\u00e3o utilizamos ferramentas automatizadas de tomada de decis\u00f5es ou de defini\u00e7\u00e3o de perfis.<\/p>\n\n

                11. Seguran\u00e7a dos dados<\/strong><\/h2>\n\n

                Embora atualmente n\u00e3o implementemos medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas espec\u00edficas (por exemplo, encripta\u00e7\u00e3o), fazemos todos os esfor\u00e7os para tratar os dados pessoais de forma segura e apenas os partilhamos com terceiros de confian\u00e7a. Estamos a trabalhar no sentido de implementar medidas de seguran\u00e7a mais robustas num futuro pr\u00f3ximo. <\/p>\n\n

                12. Actualiza\u00e7\u00f5es da presente Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/h2>\n\n

                Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade periodicamente para refletir altera\u00e7\u00f5es nos requisitos legais ou operacionais. Quaisquer actualiza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas nesta p\u00e1gina e, se for caso disso, notificar-te-emos diretamente. <\/p>\n\n

                \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 22 de novembro de 2024<\/p>\n\n

                <\/span><\/div><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                1. Introdu\u00e7\u00e3o A Conscious Innovation Lab O\u00dc (“n\u00f3s”, “nosso” ou “nos”) est\u00e1 empenhada em proteger os teus dados pessoais e respeitar a tua privacidade. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD). 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