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Ob du eine Frage zu deiner Lesung hast, Hilfe bei einer Buchung benötigst oder einfach mehr über die alte Nadi-Tradition erfahren möchtest – wir sind für dich da.

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Fülle das folgende Formular aus und unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden bei dir melden. Am Wochenende kann es etwas länger dauern – für dringende Angelegenheiten ist WhatsApp der schnellste Weg.

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    Wähle den Kanal, der sich für dich richtig anfühlt. Unser Team ist über verschiedene Zeitzonen verteilt – daher ist
    fast immer jemand erreichbar, um zu helfen.

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    Wir kommunizieren über softwaregestützte Übersetzung, sodass du uns in deiner eigenen Sprache schreiben kannst und eine klare, präzise Antwort erhältst.

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    Vom Instant Messaging bis zur E-Mail – wir sind erreichbar, egal wo auf der Welt du dich befindest.

    Echte Menschen, echte Fürsorge

    Du wirst mit einem Menschen sprechen

    Wenn du dich an Mypalmleaf wendest, triffst du nicht auf einen Bot oder ein automatisiertes System. Jede Nachricht geht an ein echtes Mitglied unseres Teams – Menschen, die sich leidenschaftlich für die Nadi-Tradition einsetzen und denen deine Erfahrung wirklich am Herzen liegt.

    Unser Kundenbetreuungsteam erstreckt sich über mehrere Länder und Zeitzonen. Wir haben Menschen aus über 70 Ländern geholfen, ihr Palmblatt zu finden und zu erleben – und dank softwaregestützter Übersetzung ist Sprache niemals eine Barriere.

    Man in a colourful shirt smiling during his palm leaf reading
    Pablo
    Kundenbetreuung
    Portrait of a smiling South Indian woman by the ocean — Mypalmleaf team member
    Priya
    Kundenbetreuung
    Portrait of a South Indian woman in traditional dress
    Dhanalakshmi
    Kundenbetreuung
    Portrait of a smiling woman outdoors — Mypalmleaf client
    Quetzal
    Management
    Portrait of a smiling man — Mypalmleaf team member
    Stephan
    Gründer
    Mypalmleaf pilgrimage group greeting with namaste before a colourful South Indian temple gopuram
    Allgemeine Fragen

    Häufig gestellte Fragen

    Wenn du unten nicht findest, wonach du suchst, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gerne bei allem weiter.

    WhatsApp ist unser schnellster Kanal – Nachrichten erhalten in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort.
    E-Mails und Einsendungen über das Kontaktformular werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Am Wochenende kann es etwas länger dauern, aber wir melden uns in jedem Fall bei dir.

    Wenn du bereits eine Buchung hast, erreichst du uns am besten per E-Mail unter support@mypalmleaf.com – bitte gib deine Buchungsreferenz oder den Namen an, unter dem du gebucht hast, damit wir deine Daten schnell finden können.
    Für schnellere Antworten kannst du uns auch über WhatsApp unter +49 1575 314 2393 erreichen.

    Bei Problemen mit der Zahlung oder Abrechnung sende bitte eine E-Mail an billing@mypalmleaf.com mit einer kurzen Beschreibung und deiner Bestellreferenznummer, falls vorhanden. Bei allgemeinen technischen Fragen schreibe an support@mypalmleaf.com.
    Unser Team wird diese Fälle priorisieren und daran arbeiten, sie so schnell wie möglich zu lösen.

    Wir lieben es, uns mit gleichgesinnten Menschen und Organisationen zu vernetzen. Wenn du an einem Medienbericht, einer Event-Kooperation oder einer anderen Art von Projekt interessiert bist, sende eine E-Mail an support@mypalmleaf.com mit dem Betreff „Partnership Enquiry“ und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir. Für unser Affiliate-Programm kannst du dich direkt unter mypalmleaf.com/affiliates-program/ bewerben.

    Hast du noch Fragen? Besuche unsere vollständige FAQ-Seite für detaillierte Antworten zum Ablauf der Lesung, zu Preisen, Sprachen und mehr.

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