Privatlivspolitik
Hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data
GDPR-kompatibel
Dine rettigheder beskyttet
Indholdsfortegnelse
1 Introduktion
Conscious Innovation Lab OÜ (“vi”, “vores” eller “os”) er forpligtet til at beskytte dine personlige data og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data i overensstemmelse med Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR).
Dataansvarlig
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estland
Email: info@mypalmleaf.com
Databeskyttelsesansvarlig (DPO): Marilis Puusepp
Email: info@mypalmleaf.com
2 Data vi indsamler
Vi indsamler følgende personlige data for at levere vores tjenester:
| Datatype | Formål |
|---|---|
| Navn | Ordrebehandling & kommunikation |
| Faktureringsadresse | Faktura & juridisk overholdelse |
| E-mailadresse | Ordrebekræftelse, serviceopdateringer |
| Telefonnummer | Servicekoordinering |
| Betalingsdetaljer | Sikker betalingsbehandling |
| Fingeraftryk | Lokalisering af dit unikke Palmeblad |
| Køn & fødselsland | Lokalisering af dit unikke Palmeblad |
3 Formål med databehandling
Vi behandler dine personlige data til følgende formål:
- Ordrebehandling: For at behandle og levere ordrer foretaget via vores hjemmeside.
- Finde dit Palmeblad: Fingeraftryk, køn og fødselsland indsamles udelukkende for at lokalisere dit specifikke Palmeblad.
- Nyhedsbreve: For at sende nyhedsbreve og opdateringer — kun med dit udtrykkelige samtykke.
- Analyser og webstedsforbedringar: For at forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen ved hjælp af værktøjer som Google Analytics og Facebook Pixel.
- Juridisk overholdelse: For at overholde gældende skat- og økonomiske regler.
4 Juridisk grundlag for behandling
Vi behandler dine data baseret på følgende juridiske grundlag:
- Samtykke: For nyhedsbreve og enhver markedsføringskommunikation.
- Kontraktuel nødvendighed: For at opfylde ordrer og levere tjenester.
- Legitim interesse: For at analysere webstedsperformance og sikre dets funktionalitet.
- Juridiske forpligtelser: For at overholde skatterelatererede rapportering og andre juridiske krav.
5 Tredjepartstjenester
Vi bruger tredjepartstjenesteudbydere til at behandle dine data sikkert og effektivt. Hver af disse udbydere overholder GDPR og sikrer databeskyttelse gennem passende beskyttelsesforanstaltninger.
| Kategori | Tjenesteudbydere |
|---|---|
| Hostingudbydere | AWS, Google Cloud, monday.com |
| E-mailmarkedsføring | Mailchimp |
| Betalingsbehandlere | PayPal, Stripe |
| Analyser & sporing | Google Analytics, Facebook Pixel |
6 Internationale dataoverførsler
For at lokalisere dit Palmeblad overfører vi personlige data (fingeraftryk, køn, fødselsland) — uden dit navn — til vores partnerlæsere i Indien.
Disse overførsler foretages under Standard Contractual Clauses (SCC’er) som defineret af Europa-Kommissionen for at sikre en passende grad af databeskyttelse for alle grænseoverskridende overførsler.
7 Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din brugeroplevelse:
- Google Analytics: For at analysere webstedstrafik og brugeradfærd.
- Facebook Pixel: For personaliseret markedsføring og sporingstilbagebetaling.
Du kan administrere cookieindstillinger gennem vores cookie-samtykkebanner eller justere indstillinger i din browser når som helst.
8 Dataopbevaring
Vi opbevarer personlige data kun så længe, som det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:
| Datatype | Opbevaringperiode |
|---|---|
| Generelle kundedata (navn, e-mail, faktureringsadresse) | 6 år |
| Fingeraftryk (brugt til at lokalisere Palmeblads) | 4 uger efter den generelle læsning |
Data slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er påkrævet til de ovenfor angivne formål.
9 Dine rettigheder under GDPR
Som datasubjekt under GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data. For at gøre brug af nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på info@mypalmleaf.com.
10 Automatiseret beslutningstagning og profilering
Vi bruger ikke automatiserede beslutningstagnings- eller profileringværktøjer. Alle beslutninger, der påvirker dig, træffes af mennesker med passende tilsyn.
11 Datasikkerhed
Vi træffer passende organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at håndtere dine personlige data sikkert. Adgang til personlige data er begrænset til autoriseret personale, og vi deler dine data udelukkende med pålidelige tredjepartsudybydere, der er kontraktligt forpligtet til at beskytte dem.
Vi gennemgår og forbedrer kontinuerligt vores sikkerhedspraksis for at sikre, at dine data håndteres med den omsorg, det fortjener. Hvis du har bekymringer omkring sikkerheden af dine data, kontakt os venligst på info@mypalmleaf.com.
12 Opdateringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i juridiske eller driftsmæssige krav. Alle opdateringer vil blive slået op på denne side, og hvor det er relevant, vil vi underrette dig direkte.
Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at blive informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estland
Email: info@mypalmleaf.com
DPO: Marilis Puusepp — info@mypalmleaf.com