Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter
GDPR-kompatibel
Dina rättigheter skyddade
1 Introduktion
Conscious Innovation Lab OÜ (“vi”, “vår” eller “oss”) är engagerade i att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estland
E-post: info@mypalmleaf.com
Dataskyddschef (DPO): Marilis Puusepp
E-post: info@mypalmleaf.com
2 Data vi samlar in
Vi samlar in följande personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster:
| Datatyp | Syfte |
|---|---|
| Namn | Orderuppfyllelse & kommunikation |
| Fakturaadress | Faktura & juridisk efterlevnad |
| E-postadress | Orderbekräftelse, tjänstuppdateringar |
| Telefonnummer | Tjänstesamordning |
| Betalningsuppgifter | Säker betalningshantering |
| Tumavtryck | Lokalisering av ditt unika palmblad |
| Kön & födelseort | Lokalisering av ditt unika palmblad |
3 Syfte med databehandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
- Orderuppfyllelse: För att bearbeta och leverera beställningar gjorda via vår webbplats.
- Att hitta ditt palmblad: Tumavtryck, kön och födelseort samlas in enbart för att lokalisera ditt specifika palmblad.
- Nyhetsbrev: För att skicka nyhetsbrev och uppdateringar — endast med ditt uttryckliga samtycke.
- Analys och webbplatsförbättring: För att förbättra webbplatsen och användarupplevelsen med hjälp av verktyg som Google Analytics och Facebook Pixel.
- Juridisk efterlevnad: För att följa gällande skatte- och finansiella bestämmelser.
4 Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina data baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: För nyhetsbrev och eventuell marknadsföringskommunikation.
- Kontraktuell nödvändighet: För att uppfylla beställningar och leverera tjänster.
- Berättigade intressen: För att analysera webbplatsens prestanda och säkerställa dess funktionalitet.
- Juridiska skyldigheter: För att följa skatterapportering och andra juridiska krav.
5 Tredjepartstjänster
Vi använder tredjepartstjänsteleverantörer för att behandla dina data på ett säkert och effektivt sätt. Varje sådan leverantör följer GDPR och säkerställer dataskydd genom lämpliga skyddsåtgärder.
| Kategori | Tjänsteleverantörer |
|---|---|
| Värdleverantörer | AWS, Google Cloud, monday.com |
| E-postmarknadsföring | Mailchimp |
| Betalningsprocessorer | PayPal, Stripe |
| Analys & spårning | Google Analytics, Facebook Pixel |
6 Internationella dataöverföringar
För att lokalisera ditt palmblad överför vi personuppgifter (tumavtryck, kön, födelseort) — utan ditt namn — till våra partnerläsare i Indien.
Dessa överföringar görs enligt standardavtalsklausuler (SCCs) enligt Europeiska kommissionen för att säkerställa en tillräcklig nivå av dataskydd för alla gränsöverskridsande överföringar.
7 Kakor och spårningsteknologier
Vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att förbättra din användarupplevelse:
- Google Analytics: För att analysera webbtrafik och användarbeteende.
- Facebook Pixel: För personaliserad marknadsföring och spårning av konverteringar.
Du kan hantera kakpreferenser genom vår banner för kaksamtycke eller justera inställningar i din webbläsare när som helst.
8 Datalagring
Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften för vilka de samlades in:
| Datatyp | Lagringsperiod |
|---|---|
| Allmänna kunddata (namn, e-post, fakturaadress) | 6 år |
| Tumavtryck (används för att lokalisera palmblad) | 4 veckor efter den allmänna läsningen |
Data raderas eller anonymiseras när de inte längre är nödvändiga för de syften som anges ovan.
9 Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter. För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@mypalmleaf.com.
10 Automatiserade beslut och profilering
Vi använder inte automatiserade beslutfattande eller profilering. Alla beslut som påverkar dig fattas av människor med lämplig tillsyn.
11 Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder för att hantera dina personuppgifter säkert. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal endast, och vi delar dina data uteslutande med pålitliga tredjepartsföretag som är kontraktuellt skyldiga att skydda dem.
Vi granskar och förbättrar kontinuerligt våra säkerhetspraxis för att säkerställa att dina data hanteras med den omsorg de förtjänar. Om du har några farhågor om säkerheten för dina data, kontakta oss på info@mypalmleaf.com.
12 Uppdateringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i juridiska eller operativa krav. Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på denna sida, och om relevant kommer vi att meddela dig direkt.
Vi uppmuntrar dig att granska denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estland
E-post: info@mypalmleaf.com
Dataskyddschef: Marilis Puusepp — info@mypalmleaf.com