Informativa sulla Privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali
Conforme al GDPR
I Tuoi Diritti Protetti
Indice
1 Introduzione
Conscious Innovation Lab OÜ (“noi”, “nostro” o “nostri”) è impegnato nella protezione dei tuoi dati personali e nel rispetto della tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Titolare del Trattamento
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
Email: info@mypalmleaf.com
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Marilis Puusepp
Email: info@mypalmleaf.com
2 Dati che Raccogliamo
Raccogliamo i seguenti dati personali per fornire i nostri servizi:
| Tipo di Dato | Scopo |
|---|---|
| Nome | Adempimento degli ordini & comunicazione |
| Indirizzo di fatturazione | Fattura & conformità legale |
| Indirizzo email | Conferma ordine, aggiornamenti dei servizi |
| Numero di telefono | Coordinamento del servizio |
| Dati di pagamento | Elaborazione del pagamento sicura |
| Impronta digitale | Localizzazione del tuo unico Palm Leaf |
| Genere & paese di nascita | Localizzazione del tuo unico Palm Leaf |
3 Scopo del Trattamento dei Dati
Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Adempimento degli Ordini: Per elaborare e consegnare gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.
- Trovare il Tuo Palm Leaf: Le impronte digitali, il genere e il paese di nascita sono raccolti esclusivamente per localizzare il tuo specifico palm leaf.
- Newsletter: Per inviare newsletter e aggiornamenti — solo con il tuo consenso esplicito.
- Analitiche e Miglioramento del Sito Web: Per migliorare il sito web e l’esperienza utente utilizzando strumenti come Google Analytics e Facebook Pixel.
- Conformità Legale: Per conformarsi alle normative fiscali e finanziarie applicabili.
4 Base Legale per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti fondamenti legali:
- Consenso: Per newsletter e qualsiasi comunicazione di marketing.
- Necessità Contrattuale: Per adempiere agli ordini e fornire i servizi.
- Interessi Legittimi: Per analizzare le prestazioni del sito web e garantire la sua funzionalità.
- Obblighi Legali: Per la conformità alla rendicontazione fiscale e ad altri requisiti legali.
5 Servizi di Terze Parti
Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per elaborare i tuoi dati in modo sicuro ed efficiente. Ciascuno di questi fornitori è conforme al GDPR e garantisce la protezione dei dati attraverso salvaguardie appropriate.
| Categoria | Fornitori di Servizi |
|---|---|
| Provider di Hosting | AWS, Google Cloud, monday.com |
| Email Marketing | Mailchimp |
| Processori di Pagamento | PayPal, Stripe |
| Analitiche & Tracciamento | Google Analytics, Facebook Pixel |
6 Trasferimenti Internazionali di Dati
Per localizzare il tuo palm leaf, trasferiamo dati personali (impronta digitale, genere, paese di nascita) — senza il tuo nome — ai nostri lettori partner in India.
Questi trasferimenti sono effettuati secondo le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) come definite dalla Commissione Europea, per garantire un livello adeguato di protezione dei dati per tutti i trasferimenti transfrontalieri.
7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza utente:
- Google Analytics: Per analizzare il traffico del sito web e il comportamento degli utenti.
- Facebook Pixel: Per il marketing personalizzato e il tracciamento delle conversioni.
Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite il nostro banner di consenso ai cookie o regolare le impostazioni nel tuo browser in qualsiasi momento.
8 Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti:
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati generali dei clienti (nome, email, indirizzo di fatturazione) | 6 anni |
| Impronte digitali (utilizzate per localizzare i palm leaf) | 4 settimane dopo la lettura generale |
I dati vengono eliminati o anonimizzati una volta che non sono più necessari per gli scopi sopra indicati.
9 I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR
Come soggetto dei dati ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardanti i tuoi dati personali. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@mypalmleaf.com.
10 Decisioni Automatizzate e Profilazione
Non utilizziamo strumenti di decisione automatizzata o profilazione. Tutte le decisioni che ti riguardano sono prese da persone con la dovuta supervisione.
11 Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure organizzative e tecniche appropriate per gestire i tuoi dati personali in modo sicuro. L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato, e condividiamo i tuoi dati esclusivamente con fornitori di terze parti affidabili che sono contrattualmente vincolati a proteggerli.
Rivediamo continuamente e miglioriamo le nostre pratiche di sicurezza per garantire che i tuoi dati siano gestiti con la cura che meritano. Se hai dubbi sulla sicurezza dei tuoi dati, contattaci all’indirizzo info@mypalmleaf.com.
12 Aggiornamenti di Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nei requisiti legali o operativi. Gli eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina e, ove appropriato, ti notificheremo direttamente.
Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina periodicamente per rimanere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
Email: info@mypalmleaf.com
DPO: Marilis Puusepp — info@mypalmleaf.com