Zásady ochrany osobních údajů
Jak shromažďujeme, používáme a chráníme tvoje osobní údaje
GDPR Compliant
Tvá práva jsou chráněna
1 Úvod
Conscious Innovation Lab OÜ (“my”, “naše” nebo “nás”) se zavazujeme chránit tvoje osobní údaje a respektovat tvoje soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme tvoje osobní údaje v souladu se Všeobecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Správce údajů
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
E-mail: info@mypalmleaf.com
Důstojník pro ochranu údajů (DPO): Marilis Puusepp
E-mail: info@mypalmleaf.com
2 Údaje, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující osobní údaje, abychom mohli poskytnout naše služby:
| Typ údaje | Účel |
|---|---|
| Jméno | Plnění objednávky a komunikace |
| Fakturační adresa | Faktura a právní soulad |
| E-mailová adresa | Potvrzení objednávky, aktualizace služeb |
| Telefonní číslo | Koordinace služeb |
| Údaje o platbě | Bezpečné zpracování platby |
| Otisk prstu | Nalezení tvého jedinečného Palm Leaf |
| Pohlaví a země narození | Nalezení tvého jedinečného Palm Leaf |
3 Účel zpracování údajů
Tvoje osobní údaje zpracováváme za těchto účelů:
- Plnění objednávky: Ke zpracování a dodání objednávek provedených prostřednictvím našeho webu.
- Nalezení tvého Palm Leaf: Otisky prstů, pohlaví a země narození jsou shromažďovány výhradně pro nalezení tvého specifického Palm Leaf.
- Newsletters: K odesílání novinek a aktualizací — pouze se tvým výslovným souhlasem.
- Analýza a vylepšení webu: K vylepšení webu a uživatelské zkušenosti pomocí nástrojů jako Google Analytics a Facebook Pixel.
- Právní soulad: Ke splnění platných daňových a finančních předpisů.
4 Právní základ pro zpracování
Tvoje údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
- Souhlas: Pro newsletters a veškerou marketingovou komunikaci.
- Smluvní nezbytnost: Ke splnění objednávek a dodání služeb.
- Oprávněné zájmy: K analýze výkonu webu a zajištění jeho funkčnosti.
- Právní povinnosti: Pro soulad s daňovým hlášením a dalšími právními požadavky.
5 Služby třetích stran
Používáme poskytovatele služeb třetích stran k bezpečnému a efektivnímu zpracování tvých údajů. Každý z těchto poskytovatelů se řídí GDPR a zajišťuje ochranu údajů prostřednictvím vhodných bezpečnostních opatření.
| Kategorie | Poskytovatelé služeb |
|---|---|
| Poskytovatelé hostingu | AWS, Google Cloud, monday.com |
| E-mail marketing | Mailchimp |
| Procesory plateb | PayPal, Stripe |
| Analýza a sledování | Google Analytics, Facebook Pixel |
6 Mezinárodní transfery údajů
K nalezení tvého Palm Leaf transferujeme osobní údaje (otisk prstu, pohlaví, země narození) — bez tvého jména — našim partnerským čtenářům v Indii.
Tyto transfery jsou prováděny na základě Standardních smluvních doložek (SCCs) definovaných Evropskou komisí, aby byla zajištěna adekvátní úroveň ochrany osobních údajů pro všechny přeshraniční transfery.
7 Soubory cookie a technologie sledování
Používáme soubory cookie a podobné technologie sledování pro vylepšení tvé uživatelské zkušenosti:
- Google Analytics: K analýze návštěvnosti webu a chování uživatelů.
- Facebook Pixel: Pro personalizovaný marketing a sledování konverzí.
Své preference souborů cookie můžeš spravovat prostřednictvím našeho banneru se souhlasem se soubory cookie nebo kdykoli upravit nastavení v prohlížeči.
8 Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny:
| Typ údaje | Doba uchování |
|---|---|
| Obecné údaje zákazníka (jméno, email, fakturační adresa) | 6 let |
| Otisky prstů (používané k nalezení Palm Leaf) | 4 týdny po obecném čtení |
Údaje jsou smazány nebo anonymizovány, jakmile již nejsou nutné pro výše uvedené účely.
9 Tvá práva podle GDPR
Jako subjekt údajů podle GDPR máš následující práva týkající se tvých osobních údajů. Chceš-li si některé z těchto práv uplatnit, kontaktuj nás na adrese info@mypalmleaf.com.
10 Automatizované rozhodování a profilování
Nepoužíváme nástroje pro automatizované rozhodování nebo profilování. Všechna rozhodnutí, která tě ovlivňují, dělají lidé s odpovídajícím dohledem.
11 Bezpečnost údajů
Přijímáme vhodná organizační a technická opatření ke bezpečné manipulaci s tvými osobními údaji. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněný personál, a tvoje údaje sdílíme výhradně s důvěryhodnými poskytovateli třetích stran, kteří jsou smluvně zavázáni jejich ochraně.
Průběžně kontrolujeme a vylepšujeme naše bezpečnostní postupy, aby bylo zajištěno, že tvoje údaje budou zacházeny s péčí, kterou si zaslouží. Máš-li nějaké obavy ohledně bezpečnosti tvých údajů, kontaktuj nás na adrese info@mypalmleaf.com.
12 Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů
Můžeme aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely změny právních nebo provozních požadavků. Veškeré aktualizace budou zveřejněny na této stránce a v případě potřeby tě na ně upozorníme přímo.
Doporučujeme ti, aby jste si tuto stránku pravidelně přečetl, abyste byl informován o tom, jak chráníme tvoje informace.
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
E-mail: info@mypalmleaf.com
DPO: Marilis Puusepp — info@mypalmleaf.com