Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve korduğumuz
GDPR Uyumlu
Haklarınız Korunuyor
1 Giriş
Conscious Innovation Lab OÜ (“biz”, “bizim” veya “us”) kişisel verilerinizi korumaya ve gizliliğine saygı duymaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyum içinde kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Veri Denetleyicisi
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
E-posta: info@mypalmleaf.com
Veri Koruma Görevlisi (DPO): Marilis Puusepp
E-posta: info@mypalmleaf.com
2 Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri toplarız:
| Veri Türü | Amaç |
|---|---|
| Ad | Sipariş yerine getirilmesi ve iletişim |
| Fatura adresi | Fatura ve yasal uyum |
| E-posta adresi | Sipariş onayı, hizmet güncellemeleri |
| Telefon numarası | Hizmet koordinasyonu |
| Ödeme detayları | Güvenli ödeme işleme |
| Parmak izi | Senin benzersiz Palm Leaf’ini bulma |
| Cinsiyet ve doğum ülkesi | Senin benzersiz Palm Leaf’ini bulma |
3 Veri İşleme Amacı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
- Sipariş Yerine Getirilmesi: Web sitemiz aracılığıyla yapılan siparişleri işlemek ve teslim etmek.
- Palm Leaf’ini Bulma: Parmak izi, cinsiyet ve doğum ülkesi yalnızca spesifik Palm Leaf’ini bulmak için toplanır.
- Bültenler: Bültenleri ve güncellemeleri göndermek — sadece açık rızanla.
- Analitik ve Web Sitesi İyileştirmesi: Web sitesini ve kullanıcı deneyimini Google Analytics ve Facebook Pixel gibi araçları kullanarak iyileştirmek.
- Yasal Uyum: Geçerli vergi ve finansal düzenlemelere uyum sağlamak.
4 Veri İşleme Yasal Dayanağı
Verilerinizi aşağıdaki yasal temellere dayanarak işleriz:
- Rıza: Bültenleri ve pazarlama iletişimler için.
- Sözleşmesel Gereklilik: Siparişleri yerine getirmek ve hizmetleri sunmak.
- Meşru Çıkarlar: Web sitesi performansını analiz etmek ve işlevselliğini sağlamak.
- Yasal Yükümlülükler: Vergi raporlaması ve diğer yasal gerekliliklerle uyum sağlamak.
5 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Verilerinizi güvenli ve etkili bir şekilde işlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanırız. Bu sağlayıcıların her biri GDPR ile uyum içindedir ve uygun korumalar aracılığıyla veri korumasını sağlar.
| Kategori | Hizmet Sağlayıcıları |
|---|---|
| Barındırma Sağlayıcıları | AWS, Google Cloud, monday.com |
| E-posta Pazarlaması | Mailchimp |
| Ödeme İşlemcileri | PayPal, Stripe |
| Analitik ve İzleme | Google Analytics, Facebook Pixel |
6 Uluslararası Veri Transferleri
Palm Leaf’ini bulmak için kişisel verilerinizi (parmak izi, cinsiyet, doğum ülkesi) — adınız olmadan — Hindistan’daki partner okuyucularımıza aktarırız.
Bu transferler Avrupa Komisyonu tarafından tanımlanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) kapsamında yapılır ve tüm sınır ötesi transferleri için yeterli veri koruması seviyesini sağlar.
7 Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanırız:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etmek.
- Facebook Pixel: Kişiselleştirilmiş pazarlama ve dönüşüm takibi için.
Çerez tercihlerini çerez rıza bannerimiz aracılığıyla yönetebilir veya tarayıcı ayarlarını istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
8 Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca toplandığı amaçlar için gerekli olduğu kadar saklarız:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Genel müşteri verileri (ad, e-posta, fatura adresi) | 6 yıl |
| Parmak izleri (Palm Leaf’ini bulmak için kullanılan) | Genel okumadan 4 hafta sonra |
Veriler yukarıda belirtilen amaçlar için artık gerekli olmadığında silinir veya anonimleştirilir.
9 GDPR Kapsamında Senin Hakları
GDPR kapsamında bir veri konu olarak, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsin. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@mypalmleaf.com adresinden bizimle iletişime geç.
10 Otomatik Karar Verme ve Profilleme
Otomatik karar verme veya profilleme araçlarını kullanmıyoruz. Seni etkileyen tüm kararlar uygun gözetim ile insanlar tarafından alınır.
11 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi güvenle işlemek için uygun kurumsal ve teknik önlemler alırız. Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır ve verilerinizi yalnızca verileri korumaya sözleşmeyle bağlı güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşırız.
Verilerinizin sahip olduğu özenle işlendiğini sağlamak için güvenlik uygulamalarımızı sürekli olarak inceliyor ve iyileştiriyoruz. Verilerinizin güvenliği hakkında herhangi bir endişen varsa lütfen info@mypalmleaf.com adresinden bizimle iletişime geç.
12 Bu Gizlilik Politikasında Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikasını yasal veya operasyonel gereksinimler değiştikçe arada bir güncelleyebiliriz. Tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve uygun olduğunda seni doğrudan bilgilendireceğiz.
Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı periyodik olarak incelemenin istiyoruz.
Conscious Innovation Lab OÜ
Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia
E-posta: info@mypalmleaf.com
DPO: Marilis Puusepp — info@mypalmleaf.com