Warunki i Postanowienia
Prosimy przeczytać uważnie przed korzystaniem z naszych usług
1Zgoda na warunki
Niniejsze Warunki i postanowienia ("Warunki") stanowią prawnie wiążącą umowę zawartą między Tobą, osobiście lub w imieniu jednostki ("Ty") a Conscious Innovation Lab OÜ, prowadzącą działalność jako Mypalmleaf ("Mypalmleaf," "my," "nas" lub "nasz"), dotyczącą Twojego dostępu do i korzystania ze strony internetowej www.mypalmleaf.com oraz innych powiązanych form mediów, kanałów, mobilnych witryn internetowych lub aplikacji (łącznie "Witryna").
By accessing or using the Site, you agree that you have read, understood, and accepted these Terms. If you do not agree with these Terms, please discontinue use of the Site immediately.
MyPalmLeaf is registered in Estonia, with its registered office at Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia.
2Supplemental Terms
Supplemental terms and conditions or documents may be posted on the Site and are incorporated into these Terms by reference. We reserve the right to update or modify these Terms at any time. Changes will be indicated by the "Last Updated" date at the top of this document.
Continued use of the Site after any updates constitutes acceptance of the modified Terms. We recommend reviewing these Terms periodically.
3Legal Compliance
The Site is intended for users who are at least 18 years old. Users accessing the Site from outside Estonia must ensure compliance with applicable local laws. MyPalmLeaf cannot be held responsible for use of the Site in jurisdictions where its content or functionality may violate local regulations.
4Intellectual Property Rights
The Site and its entire content, including but not limited to text, graphics, logos, images, videos, and software (collectively, the "Content"), are owned by or licensed to MyPalmLeaf and protected by international copyright and trademark laws.
Przyznajemy Ci ograniczoną, niewyłączną, niezbywającą i odwołalną licencję do korzystania z Witryny do celów osobistych, niekomercyjnych. Nieautoryzowana reprodukcja, dystrybucja, modyfikacja lub eksploatacja Treści jest ściśle zabroniona. Treść od stron trzecich podlega jej warunkom licencji, które pozostają odpowiedzialnością strony trzeciej.
5Deklaracje Użytkownika
Korzystając z Witryny, oświadczasz, że:
- All registration information you provide is accurate and up-to-date.
- You will maintain the security of your account credentials.
- You will not use the Site for any unlawful purposes or in violation of applicable laws.
- You have the legal capacity to agree to these Terms.
Nieprzestrzeganie tych deklaracji może spowodować rozwiązanie twojego konta.
6Ochrona Danych Osobowych
Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która jest włączona w niniejsze Warunki. Korzystając z Witryny, wyrażasz zgodę na zbieranie, używanie i przetwarzanie Twoich danych w sposób opisany w Polityce Prywatności.
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej, Twoje dane będą przetwarzane w zgodzie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR). Kluczowe zasady GDPR, których się stosujemy, to:
- Transparency: Clear and understandable explanations of how your data is collected, processed, and stored.
- Right to Access: You may request access to the data we store about you.
- Right to Rectification and Erasure: You may request corrections or deletions of your personal data.
- Data Portability: You may request a copy of your data in a portable format.
- Right to Withdraw Consent: You may withdraw your consent to data processing at any time.
- Retention: Data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.
W sprawie zapytań dotyczących ochrony danych prosimy skontaktować się z nami na adres info@mypalmleaf.com. Dostawcy trzecich stron przetwarzający Twoje dane zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami, zwłaszcza gdy znajdują się poza UE.
7Produkty i Usługi
Staramy się dostarczać dokładne opisy naszych produktów i usług. Nie gwarantujemy jednak, że opisy, ceny ani inne treści są wolne od błędów. Produkty i usługi podlegają dostępności, a ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie, a szczegóły dotyczące akceptowanych metod płatności można znaleźć na Stronie.
8Zwroty i Zwroty Pieniędzy
Ponieważ każde czytanie jest przygotowywane indywidualnie dla Ciebie, zamówienia są co do zasady ostateczne. Zwrot pieniędzy przysługuje na podstawie naszej gwarancji podanej poniżej oraz w każdym przypadku, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów.
Usługi świadczone przez Mypalmleaf są wysoce spersonalizowane i dostosowane do każdej osoby na podstawie jej unikalnego odcisku kciuka. Przesyłając swój odcisk kciuka, potwierdzasz i zgadzasz się, że świadczona usługa jest dostosowana specjalnie dla Ciebie.
Zgodnie z unijnym prawem ochrony konsumentów, usługi spersonalizowane są zwolnione ze standardowego prawa do odstąpienia od umowy. W związku z tym zwrot pieniędzy lub anulowanie nie są już możliwe, gdy odcisk kciuka został przesłany i proces personalizacji się rozpoczął — z jednym wyjątkiem. Jeżeli nie zostanie odnaleziony pasujący do Ciebie liść palmowy, otrzymujesz zwrot pełnej kwoty. W usłudze zawarte są maksymalnie trzy spotkania poszukiwawcze. Jeżeli Twój liść nie zostanie odnaleziony również po trzecim spotkaniu, uznajemy poszukiwania za nieskuteczne i zwracamy całą kwotę zapłaconą za czytanie. Dotyczy to samego czytania; osobno zakupione przedmioty, które zostały już wykonane lub wysłane, nie są objęte zwrotem.
9Zakazane Działania
Zgadzasz się nie:
- Use the Site for unauthorized commercial purposes.
- Distribute malicious software, such as viruses or malware.
- Interfere with the Site’s security features.
- Harvest or scrape user data from the Site without permission.
- Engage in activities that harm the functionality or reputation of the Site.
Naruszenia mogą skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta lub działaniami prawnymi. Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania działań na Witrynie w celu wykrycia i zapobiegania zabronionej działalności.
10Zawartość generowana przez użytkowników
Jeśli Witryna umożliwia treść generowaną przez użytkowników ("Wkład"), wyrażasz zgodę, że:
Zastrzegamy sobie prawo do moderowania lub usuwania Wkładów, które naruszają niniejsze Warunki.
11Rozwiązywanie Sporów
Rozwiązanie Nieformalne
Zachęcamy do rozwiązywania sporów nieoficjalnie. Prosimy skontaktować się z nami na adres info@mypalmleaf.com, aby omówić wszelkie obawy.
Arbitraż
Jeśli nieformalne rozwiązanie nie powiedzie się, spory zostaną rozstrzygnięte w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego zgodnie z zasadami Europejskiego Sądu Arbitrażowego. Siedzibą arbitrażu będzie Tallin, Estonia, a postępowanie będzie prowadzone w języku angielskim. Każda ze stron ponosi własne koszty, chyba że arbitr orzeknie inaczej.
Wyjątki
12Ograniczenie Odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo, Mypalmleaf i jego podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub następcze wynikające z używania Witryny. Nasza całkowita odpowiedzialność ogranicza się do kwoty, którą zapłaciłeś za produkty lub usługi.
To ograniczenie nie dotyczy odpowiedzialności za oszustwo, obrażenia ciała lub rażące zaniedbanie, gdy takie wyłączenia są zakazane przez prawo.
13Modyfikacje i Przerwy
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczania Witryny lub jej usług w dowolnym momencie bez powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu ani błędy, w tym te spowodowane przez czynniki zewnętrzne poza naszą kontrolą. Użytkownicy są odpowiedzialni za tworzenie kopii zapasowych swoich danych, gdzie ma to zastosowanie.
14Warunki Szczegółowe dla Odczytów i Leków
Mypalmleaf działa wyłącznie jako pośrednik, łącząc klientów z doświadczonymi czytającymi liście palmowe w Indiach. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, interpretację ani wyniki odczytów.
Przewidywania zawarte w odczytach nie są gwarancjami i powinny być traktowane jako wskazówka, a nie pewność. Klienci ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje życie, decyzje i działania, niezależnie od informacji otrzymanych podczas odczytu.
Lekami sugerowane podczas odczytów są rekomendacjami oferowanymi w dobrej wierze. Chociaż zakorzenione w tradycji, te leki nie stanowią obietnic fizycznego, emocjonalnego lub duchowego uzdrowienia.
Sessions conducted as part of our palm leaf reading services are recorded (audio and/or video). Recordings are reviewed by our team and may be analyzed using AI-assisted tools to assess and improve the quality of our service delivery. By booking and using our services, you consent to this recording and analysis. You may withdraw this consent at any time by contacting us at info@mypalmleaf.com, though this may affect our ability to provide the service.
15Prawo Właściwe
Warunki te podlegają prawom Estonii. Jeśli jesteś rezydentom Unii Europejskiej, możesz również korzystać z przepisów dotyczących ochrony konsumentów w kraju zamieszkania. Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza praw obowiązkowych przyznanych na mocy rozporządzeń UE dotyczących ochrony konsumentów.
16Skontaktuj Nas
Jeśli masz pytania lub reklamacje dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami: