Условия использования
Пожалуйста, внимательно прочитайте перед использованием наших услуг
1Согласие с условиями
Настоящие Условия использования ("Условия") представляют собой юридически обязательное соглашение между вами, будь то в личном качестве или от имени юридического лица ("вы"), и компанией Conscious Innovation Lab OÜ, работающей под именем Mypalmleaf ("Mypalmleaf," "мы," "нас" или "наш"), касающееся вашего доступа и использования веб-сайта www.mypalmleaf.com и любых других связанных форм медиа, каналов, мобильных сайтов или приложений (в целом - "Сайт").
By accessing or using the Site, you agree that you have read, understood, and accepted these Terms. If you do not agree with these Terms, please discontinue use of the Site immediately.
MyPalmLeaf is registered in Estonia, with its registered office at Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia.
2Supplemental Terms
Supplemental terms and conditions or documents may be posted on the Site and are incorporated into these Terms by reference. We reserve the right to update or modify these Terms at any time. Changes will be indicated by the "Last Updated" date at the top of this document.
Continued use of the Site after any updates constitutes acceptance of the modified Terms. We recommend reviewing these Terms periodically.
3Legal Compliance
The Site is intended for users who are at least 18 years old. Users accessing the Site from outside Estonia must ensure compliance with applicable local laws. MyPalmLeaf cannot be held responsible for use of the Site in jurisdictions where its content or functionality may violate local regulations.
4Intellectual Property Rights
The Site and its entire content, including but not limited to text, graphics, logos, images, videos, and software (collectively, the "Content"), are owned by or licensed to MyPalmLeaf and protected by international copyright and trademark laws.
Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзываемая лицензия на использование Сайта в личных, некоммерческих целях. Несанкционированное воспроизведение, распространение, модификация или использование Контента строго запрещены. Контент третьих сторон подлежит соответствующим условиям лицензии, которые остаются ответственностью третьей стороны.
5Заявления пользователя
Используя Сайт, вы заявляете, что:
- All registration information you provide is accurate and up-to-date.
- You will maintain the security of your account credentials.
- You will not use the Site for any unlawful purposes or in violation of applicable laws.
- You have the legal capacity to agree to these Terms.
Несоблюдение этих заявлений может привести к закрытию вашей учетной записи.
6Конфиденциальность данных
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия. Используя Сайт, вы соглашаетесь на сбор, использование и обработку ваших данных, как описано в Политике конфиденциальности.
Если вы находитесь в Европейском союзе, ваши данные будут обрабатываться в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR). Ключевые принципы GDPR, которых мы придерживаемся, включают:
- Transparency: Clear and understandable explanations of how your data is collected, processed, and stored.
- Right to Access: You may request access to the data we store about you.
- Right to Rectification and Erasure: You may request corrections or deletions of your personal data.
- Data Portability: You may request a copy of your data in a portable format.
- Right to Withdraw Consent: You may withdraw your consent to data processing at any time.
- Retention: Data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.
По вопросам защиты данных обращайтесь к нам по адресу info@mypalmleaf.com. Третьи стороны, обрабатывающие ваши данные, соответствуют действующим нормативам, особенно если они находятся за пределами ЕС.
7Товары и Услуги
Мы стремимся предоставлять точные описания наших товаров и услуг. Однако мы не гарантируем, что описания, цены или другое содержание свободны от ошибок. Товары и услуги подлежат наличию, а цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Все платежи обрабатываются безопасно, а информация о принятых способах платежа указана на Сайте.
8Возмещение и Возврат
Поскольку каждое чтение готовится индивидуально для вас, заказы, как правило, являются окончательными. Возврат средств производится в соответствии с нашей гарантией, приведённой ниже, а также во всех случаях, когда этого требует применимое законодательство о защите прав потребителей.
Услуги, предоставляемые Mypalmleaf, являются высокоперсонализированными и адаптированы для каждого человека на основе его уникального отпечатка пальца. Отправляя свой отпечаток пальца, вы признаете и соглашаетесь, что предоставленная услуга специально адаптирована для вас.
В соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей персонализированные услуги освобождены от стандартного права на расторжение. Следовательно, после отправки отпечатка пальца и начала процесса персонализации возмещение или отмена больше невозможны — за одним исключением. Если подходящий вам пальмовый лист не найден, вы получаете полный возврат уплаченной суммы. В услугу входит до трёх сеансов поиска. Если ваш лист не найден и после третьего сеанса, мы считаем поиск безрезультатным и возвращаем всю сумму, уплаченную вами за чтение. Это касается самого чтения; приобретённые отдельно изделия, которые уже изготовлены или отправлены, возврату не подлежат.
9Запрещённая Деятельность
Вы соглашаетесь не:
- Use the Site for unauthorized commercial purposes.
- Distribute malicious software, such as viruses or malware.
- Interfere with the Site’s security features.
- Harvest or scrape user data from the Site without permission.
- Engage in activities that harm the functionality or reputation of the Site.
Нарушения могут привести к немедленному отключению учетной записи или судебному иску. Мы оставляем за собой право отслеживать деятельность на Сайте для выявления и предотвращения запрещенной деятельности.
10Материалы, созданные пользователями
Если Сайт разрешает материалы, созданные пользователями («Материалы»), вы соглашаетесь, что:
Мы оставляем за собой право модерировать или удалять Вклады, которые нарушают эти Условия.
11Разрешение споров
Неформальное разрешение
Мы поощряем неформальное разрешение споров. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@mypalmleaf.com, чтобы обсудить любые проблемы.
Арбитраж
Если неформальное разрешение не сработает, споры будут разрешены посредством обязательного арбитража, проводимого в соответствии с правилами Европейского суда по арбитражу. Место проведения арбитража будет находиться в Таллинне, Эстония, а разбирательство будет проводиться на английском языке. Каждая сторона несет свои расходы, если иное не определено арбитром.
Исключения
12Ограничение ответственности
В той степени, в какой это разрешено законом, Mypalmleaf и его аффилированные лица не несут ответственность за косвенные, случайные или косвенные убытки, вытекающие из использования Сайта. Наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за продукты или услуги.
Это ограничение не применяется к ответственности за мошенничество, личные травмы или грубую халатность, если такие исключения запрещены законом.
13Изменения и перебои
Мы оставляем за собой право в любое время без уведомления изменять, приостанавливать или прекращать работу Сайта или его услуг. Мы не несем ответственность за перебои или ошибки, включая те, которые вызваны внешними факторами, находящимися вне нашего контроля. Пользователи несут ответственность за создание резервных копий своих данных, где это применимо.
14Специальные условия для чтений и средств
Mypalmleaf действует исключительно в качестве посредника, связывая клиентов с опытными читателями пальмовых листов в Индии. Мы не несем ответственность за содержание, интерпретацию или результаты прочитанного.
Прогнозы, приведенные в прочитанном, не являются гарантиями и должны рассматриваться как руководство, а не как уверенность. Клиенты несут полную ответственность за свою жизнь, решения и действия, независимо от информации, полученной во время прочитанного.
Средства, рекомендуемые во время прочитанного, - это рекомендации, предлагаемые добросовестно. Хотя они основаны на традициях, эти средства не являются обещаниями физического, эмоционального или духовного исцеления.
Sessions conducted as part of our palm leaf reading services are recorded (audio and/or video). Recordings are reviewed by our team and may be analyzed using AI-assisted tools to assess and improve the quality of our service delivery. By booking and using our services, you consent to this recording and analysis. You may withdraw this consent at any time by contacting us at info@mypalmleaf.com, though this may affect our ability to provide the service.
15Применимое Право
Данные условия регулируются законами Эстонии. Если вы являетесь жителем Европейского союза, вы также можете пользоваться преимуществами законодательства о защите прав потребителей в вашей стране проживания. Ничто в данных условиях не ограничивает обязательные права, предоставленные в соответствии с нормативными актами ЕС по защите прав потребителей.
16Свяжитесь с Нами
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами: