Vilkår og Betingelser
Vennligst les nøye før du bruker våre tjenester
1Avtale om vilkår
Disse vilkårene og betingelsene ("vilkårene") utgjør en juridisk bindende avtale inngått mellom deg, enten personlig eller på vegne av en enhet ("deg") og Conscious Innovation Lab OÜ, som opererer som Mypalmleaf ("Mypalmleaf," "vi," "oss" eller "vår"), angående din tilgang til og bruk av nettstedet www.mypalmleaf.com og alle andre relaterte medievanlige former, kanaler, mobile nettsteder eller applikasjoner (samlet "nettstedet").
By accessing or using the Site, you agree that you have read, understood, and accepted these Terms. If you do not agree with these Terms, please discontinue use of the Site immediately.
MyPalmLeaf is registered in Estonia, with its registered office at Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia.
2Supplemental Terms
Supplemental terms and conditions or documents may be posted on the Site and are incorporated into these Terms by reference. We reserve the right to update or modify these Terms at any time. Changes will be indicated by the "Last Updated" date at the top of this document.
Continued use of the Site after any updates constitutes acceptance of the modified Terms. We recommend reviewing these Terms periodically.
3Legal Compliance
The Site is intended for users who are at least 18 years old. Users accessing the Site from outside Estonia must ensure compliance with applicable local laws. MyPalmLeaf cannot be held responsible for use of the Site in jurisdictions where its content or functionality may violate local regulations.
4Intellectual Property Rights
The Site and its entire content, including but not limited to text, graphics, logos, images, videos, and software (collectively, the "Content"), are owned by or licensed to MyPalmLeaf and protected by international copyright and trademark laws.
Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallbar lisens til å bruke nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Uautorisert reproduksjon, distribusjon, modifikasjon eller utnyttelse av innholdet er strengt forbudt. Innhold fra tredjeparter er underlagt dets respektive lisensvilkår, som forblir tredjepartens ansvar.
5Brukerrepresentasjoner
Ved å bruke nettstedet representerer du at:
- All registration information you provide is accurate and up-to-date.
- You will maintain the security of your account credentials.
- You will not use the Site for any unlawful purposes or in violation of applicable laws.
- You have the legal capacity to agree to these Terms.
Manglende overholdelse av disse representasjonene kan føre til oppsigelse av kontoen din.
6Dataprivacy
Vi respekterer ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernpolicy, som er innlemmet i disse vilkårene. Ved å bruke nettstedet, samtykker du til innsamling, bruk og behandling av dine data som beskrevet i personvernpolicyen.
Hvis du er lokalisert i Den europeiske unionen, vil dataene dine bli håndtert i samsvar med den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Viktige GDPR-prinsipper som vi følger, er:
- Transparency: Clear and understandable explanations of how your data is collected, processed, and stored.
- Right to Access: You may request access to the data we store about you.
- Right to Rectification and Erasure: You may request corrections or deletions of your personal data.
- Data Portability: You may request a copy of your data in a portable format.
- Right to Withdraw Consent: You may withdraw your consent to data processing at any time.
- Retention: Data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.
For henvendelser om databeskyttelse, kontakt oss på info@mypalmleaf.com. Tredjepartsleverandører som behandler dine data, overholder gjeldende bestemmelser, spesielt når de er lokalisert utenfor EU.
7Produkter og Tjenester
Vi streber etter å gi nøyaktige beskrivelser av våre produkter og tjenester. Vi garanterer imidlertid ikke at beskrivelsene, prisene eller annet innhold er feilfrie. Produkter og tjenester er underlagt tilgjengelighet, og prisene kan endres uten varsel. Alle betalinger behandles sikkert, og detaljer om godtatte betalingsmåter finnes på nettstedet.
8Refusjoner og Returer
Fordi hver lesning utarbeides individuelt for deg, er bestillinger som hovedregel bindende. Refusjon gis i henhold til vår garanti nedenfor og i alle tilfeller der gjeldende forbrukervernlovgivning krever det.
Tjenestene levert av Mypalmleaf er svært personaliserte og tilpasset hver enkelt basert på deres unike fingeravtrykk. Ved å sende inn fingeravtrykket ditt, erkjenner og godtar du at tjenesten som ytes er tilpasset spesielt for deg.
I samsvar med EUs forbrukervernlovgivning er personaliserte tjenester unntatt fra den lovbestemte angreretten. Derfor er refusjon eller kansellering ikke lenger mulig når fingeravtrykket er sendt og personaliseringsprosessen har startet — med ett unntak. Finner vi ikke et palmeblad som stemmer med deg, får du hele beløpet tilbake. Inntil tre søkeavtaler er inkludert. Er bladet ditt ikke funnet etter den tredje avtalen, anser vi søket som mislykket og refunderer hele beløpet du har betalt for lesningen. Dette gjelder selve lesningen; separat kjøpte varer som allerede er produsert eller sendt, omfattes ikke.
9Forbudt Aktiviteter
Du godtar ikke å:
- Use the Site for unauthorized commercial purposes.
- Distribute malicious software, such as viruses or malware.
- Interfere with the Site’s security features.
- Harvest or scrape user data from the Site without permission.
- Engage in activities that harm the functionality or reputation of the Site.
Brudd kan resultere i umiddelbar kontosuspensjon eller rettslige skritt. Vi forbeholder oss retten til å overvåke aktiviteter på nettstedet for å oppdage og forhindre forbudte aktiviteter.
10Brukergenerert innhold
Hvis nettstedet tillater brukergenerert innhold ("Bidrag"), godtar du at:
Vi forbeholder oss retten til å moderere eller fjerne bidrag som bryter disse vilkårene.
11Tvisteløsning
Uformell løsning
Vi oppfordrer til å løse tvister uformelt. Vennligst kontakt oss på info@mypalmleaf.com for å diskutere eventuelle bekymringer.
Voldgift
Hvis uformlig løsning mislykkes, vil tvister løses gjennom bindende voldgift under reglene for Den europeiske voldgiftsretten. Voldgiftssetet vil være i Tallinn, Estland, og forhandlingene vil bli ført på engelsk. Hver part skal bære sine egne omkostninger med mindre det bestemmes annerledes av voldgiftsmanden.
Unntak
12Ansvarsbegrensning
I den utstrekning som tillatt ved lov, er Mypalmleaf og dets tilknyttede selskaper ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra bruken av nettstedet. Vår totale ansvar er begrenset til beløpet du betalte for produktene eller tjenestene.
Denne begrensningen gjelder ikke for ansvar for svindel, personskade eller grov uaktsomhet der slike unntak er forbudt ved lov.
13Endringer og Avbrudd
Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avbryte siden eller tjenestene uten varsel. Vi er ikke ansvarlige for avbrudd eller feil, inkludert de som er forårsaket av eksterne faktorer utenfor vår kontroll. Brukere er ansvarlige for å sikkerhetskopiere sine egne data der det er relevant.
14Spesifikke Betingelser for Avlesninger og Løsninger
Mypalmleaf fungerer utelukkende som en formidler som forbinder klienter med erfarne palmblad-lesere i India. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, tolkningen eller resultatene av avlesningene.
Spådommer gitt i avlesninger er ikke garantier og bør betraktes som veiledning snarere enn sikkerhet. Klienter bærer fullt ansvar for sitt eget liv, beslutninger og handlinger, uavhengig av informasjonen som mottas under en avlesning.
Løsninger som foreslås under avlesningene er anbefalinger gitt i god tro. Selv om de er rotfestet i tradisjon, utgjør disse løsningene ikke løfter om fysisk, emosjonell eller åndelig helbredelse.
Sessions conducted as part of our palm leaf reading services are recorded (audio and/or video). Recordings are reviewed by our team and may be analyzed using AI-assisted tools to assess and improve the quality of our service delivery. By booking and using our services, you consent to this recording and analysis. You may withdraw this consent at any time by contacting us at info@mypalmleaf.com, though this may affect our ability to provide the service.
15Gjeldende Lovgivning
Disse betingelsene er regulert av lovene i Estland. Hvis du er bosatt i Den europeiske union, kan du også ha fordel av forbrukerbeskyttelsesloven i ditt bosettingsland. Ingenting i disse betingelsene begrenser obligatoriske rettigheter gitt under EU-forbrukervernforordningen.
16Kontakt Oss
Hvis du har spørsmål eller klager om disse betingelsene, kontakt oss:
