Termeni și Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre
1Acordul cu termenii
Acești Termeni și condiții ("Termenii") constituie un acord juridic vinculant încheiat între dvs., fie personal, fie în numele unei entități ("dvs.") și Conscious Innovation Lab OÜ, operând ca Mypalmleaf ("Mypalmleaf," "noi," "ne" sau "al nostru"), privind accesul și utilizarea de către dvs. a site-ului www.mypalmleaf.com și a oricăror alte forme de medii conexe, canale, site-uri web mobile sau aplicații (în ansamblu, "Site-ul").
By accessing or using the Site, you agree that you have read, understood, and accepted these Terms. If you do not agree with these Terms, please discontinue use of the Site immediately.
MyPalmLeaf is registered in Estonia, with its registered office at Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia.
2Supplemental Terms
Supplemental terms and conditions or documents may be posted on the Site and are incorporated into these Terms by reference. We reserve the right to update or modify these Terms at any time. Changes will be indicated by the "Last Updated" date at the top of this document.
Continued use of the Site after any updates constitutes acceptance of the modified Terms. We recommend reviewing these Terms periodically.
3Legal Compliance
The Site is intended for users who are at least 18 years old. Users accessing the Site from outside Estonia must ensure compliance with applicable local laws. MyPalmLeaf cannot be held responsible for use of the Site in jurisdictions where its content or functionality may violate local regulations.
4Intellectual Property Rights
The Site and its entire content, including but not limited to text, graphics, logos, images, videos, and software (collectively, the "Content"), are owned by or licensed to MyPalmLeaf and protected by international copyright and trademark laws.
Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransmisibilă și revocabilă pentru a utiliza Site-ul pentru scopuri personale și necomerciale. Reproducerea, distribuția, modificarea sau exploatarea neautorizată a Conținutului este strict interzisă. Conținutul de la terți este supus termenilor de licență respectivi, care rămân responsabilitatea părții terțe.
5Reprezentări ale Utilizatorului
Prin utilizarea Site-ului, declarați că:
- All registration information you provide is accurate and up-to-date.
- You will maintain the security of your account credentials.
- You will not use the Site for any unlawful purposes or in violation of applicable laws.
- You have the legal capacity to agree to these Terms.
Nerespectarea acestor reprezentări poate duce la rezilierea contului dvs.
6Confidențialitatea Datelor
Respectăm confidențialitatea dvs. și procesăm datele dvs. personale în conformitate cu Politica de Confidențialitate a noastră, care este încorporată în acești Termeni. Prin utilizarea Site-ului, consimțiți la colectarea, utilizarea și prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris în Politica de Confidențialitate.
Dacă sunteți localizat în Uniunea Europeană, datele dvs. vor fi gestionate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Principiile cheie ale GDPR pe care le respectăm includ:
- Transparency: Clear and understandable explanations of how your data is collected, processed, and stored.
- Right to Access: You may request access to the data we store about you.
- Right to Rectification and Erasure: You may request corrections or deletions of your personal data.
- Data Portability: You may request a copy of your data in a portable format.
- Right to Withdraw Consent: You may withdraw your consent to data processing at any time.
- Retention: Data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.
Pentru întrebări privind protecția datelor, contactați-ne la info@mypalmleaf.com. Furnizorii terți care procesează datele dvs. respectă regulamentele aplicabile, mai ales atunci când sunt situați în afara UE.
7Produse și Servicii
Ne străduim să furnizăm descrieri precise ale produselor și serviciilor noastre. Cu toate acestea, nu garantez că descrierile, prețurile sau alte conținuturi sunt fără erori. Produsele și serviciile sunt supuse disponibilității, iar prețurile pot se modifică fără notificare prealabilă. Toate plățile sunt procesate în condiții de siguranță, iar detaliile despre metodele de plată acceptate pot fi găsite pe Site.
8Rambursări și Returnări
Întrucât fiecare citire este pregătită individual, comenzile sunt, ca regulă, definitive. Rambursările se acordă în temeiul garanției noastre de mai jos și ori de câte ori legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor impune acest lucru.
Serviciile oferite de Mypalmleaf sunt foarte personalizate și adaptate fiecărei persoane pe baza amprenta lor digitală unică. Prin trimiterea amprentei dvs. digitale, recunoașteți și acceptați că serviciul prestat este personalizat special pentru dvs.
În conformitate cu legile UE de protecție a consumatorului, serviciile personalizate sunt scutite de dreptul standard de retragere. Prin urmare, odată ce amprenta digitală a fost trimisă și procesul de personalizare a început, rambursările sau anulările nu mai sunt posibile — cu o singură excepție. Dacă nu se găsește o frunză de palmier care să vă corespundă, primiți rambursarea integrală. Sunt incluse până la trei programări de căutare. Dacă frunza nu este găsită nici după a treia programare, considerăm căutarea nereușită și rambursăm integral suma achitată pentru citire. Acest lucru se referă la citirea în sine; articolele achiziționate separat care au fost deja produse sau expediate nu sunt acoperite.
9Activități Interzise
Sunteți de acord să nu:
- Use the Site for unauthorized commercial purposes.
- Distribute malicious software, such as viruses or malware.
- Interfere with the Site’s security features.
- Harvest or scrape user data from the Site without permission.
- Engage in activities that harm the functionality or reputation of the Site.
Încălcările pot duce la suspendarea imediată a contului sau la acțiuni legale. Ne rezervăm dreptul de a monitoriza activitățile pe Site pentru a detecta și preveni activitățile interzise.
10Contribuții generate de utilizatori
Dacă Site-ul permite conținut generat de utilizatori ("Contribuții"), acceptați că:
Ne rezervăm dreptul de a modera sau elimina Contribuții care încalcă acești Termeni.
11Rezolvarea Litigiilor
Rezolvare Informală
Vă încurajăm să rezolvați litigiile în mod informal. Vă rugăm să ne contactați la info@mypalmleaf.com pentru a discuta orice preocupări.
Arbitraj
Dacă rezolvarea informală eșuează, disputele vor fi rezolvate prin arbitraj obligatoriu condus sub regulile Curții Europene de Arbitraj. Sediul arbitrajului va fi în Tallinn, Estonia, iar procedurile vor fi desfășurate în limba engleză. Fiecare parte va suporta propriile costuri, dacă arbitrul nu hotărăște altfel.
Excepții
12Limitarea Răspunderii
În măsura permisă de lege, Mypalmleaf și companiile sale afiliate nu sunt răspunzătoare pentru daune indirecte, accidentale sau consecutive care decurg din utilizarea Site-ului. Răspunderea noastră totală se limitează la suma pe care ați plătit-o pentru produse sau servicii.
Această limitare nu se aplică răspunderii pentru fraude, leziuni corporale sau neglijență gravă atunci când astfel de excluderi sunt interzise de lege.
13Modificări și Întreruperi
Îmi rezerv dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe Site-ul sau serviciile sale în orice moment fără notificare prealabilă. Nu suntem răspunzători pentru nicio întrerupere sau eroare, inclusiv cele cauzate de factori externi care depășesc controlul nostru. Utilizatorii sunt răspunzători pentru a-și face copii de siguranță ale datelor lor, dacă este cazul.
14Termeni Specifici pentru Lecturi și Remedii
Mypalmleaf acționează exclusiv ca facilitator, conectând clienții cu cititori experimentați de foi de palmă din India. Nu suntem răspunzători pentru conținutul, interpretarea sau rezultatele lecturii.
Predicțiile furnizate în lecturi nu sunt garanții și ar trebui să fie considerate ca îndrumări mai degrabă decât certitudini. Clienții poartă întreaga responsabilitate pentru viața lor, deciziile și acțiunile lor, indiferent de informațiile primite în timpul unei lecturi.
Remediile sugerate în timpul lecturii sunt recomandări oferite în bună credință. Deși sunt înrădăcinate în tradiție, aceste remedii nu constituie promisiuni de vindecare fizică, emoțională sau spirituală.
Sessions conducted as part of our palm leaf reading services are recorded (audio and/or video). Recordings are reviewed by our team and may be analyzed using AI-assisted tools to assess and improve the quality of our service delivery. By booking and using our services, you consent to this recording and analysis. You may withdraw this consent at any time by contacting us at info@mypalmleaf.com, though this may affect our ability to provide the service.
15Legea Aplicabilă
Acești Termeni sunt reglementați de legile Estoniei. Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene, puteți beneficia, de asemenea, de legile de protecție a consumatorului din țara dvs. de reședință. Nimic în acești Termeni nu limitează drepturile obligatorii acordate conform reglementărilor UE privind protecția consumatorului.
16Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau plângeri cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați: