नियम और शर्तें
हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले ध्यान से पढ़ें
1शर्तों से सहमति
ये नियम और शर्तें ("शर्तें") एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं जो तुम्हारे बीच, चाहे व्यक्तिगत रूप से या किसी इकाई की ओर से ("तुम"), और Conscious Innovation Lab OÜ, MyPalmLeaf के रूप में संचालित ("MyPalmLeaf," "हम," "हमें," या "हमारा"), www.mypalmleaf.com वेबसाइट और किसी भी अन्य संबंधित मीडिया रूपों, चैनलों, मोबाइल वेबसाइटों, या अनुप्रयोगों (सामूहिक रूप से, "साइट") के तुम्हारे उपयोग और पहुंच के संबंध में बनाया गया है।
साइट तक पहुंचकर या इसका उपयोग करके, तुम सहमत हो कि तुमने इन शर्तों को पढ़ा है, समझा है, और स्वीकार किया है। यदि तुम इन शर्तों से सहमत नहीं हो, तो कृपया तुरंत साइट का उपयोग बंद करो।
MyPalmLeaf एस्टोनिया में पंजीकृत है, इसका पंजीकृत कार्यालय Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia है।
2अतिरिक्त शर्तें
अतिरिक्त नियम और शर्तें या दस्तावेज़ साइट पर पोस्ट किए जा सकते हैं और ये इन शर्तों में संदर्भ द्वारा शामिल हैं। हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर "Last Updated" तारीख द्वारा इंगित किए जाएंगे।
किसी भी अपडेट के बाद साइट का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। हम इन शर्तों को समय-समय पर समीक्षा करने की अनुशंसा करते हैं।
3कानूनी अनुपालन
साइट उन उपयोगकर्ताओं के लिए अभिप्रेत है जो कम से कम 18 वर्ष के हैं। एस्टोनिया के बाहर से साइट तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ताओं को लागू स्थानीय कानूनों का पालन सुनिश्चित करना चाहिए। MyPalmLeaf उन क्षेत्राधिकारों में साइट के उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकता है जहां इसकी सामग्री या कार्यक्षमता स्थानीय विनियमों का उल्लंघन कर सकती है।
4बौद्धिक संपत्ति अधिकार
साइट और इसकी संपूर्ण सामग्री, जिसमें पाठ, ग्राफिक्स, लोगो, छवियां, वीडियो, और सॉफ्टवेयर (सामूहिक रूप से, "सामग्री") शामिल हैं, MyPalmLeaf के स्वामित्व में हैं या इसे लाइसेंस किया गया है और अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।
तुम्हें साइट को व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए एक सीमित, अनन्य नहीं, गैर-हस्तांतरणीय, और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस दिया जाता है। सामग्री का अनधिकृत प्रजनन, वितरण, संशोधन, या शोषण कड़ाई से निषिद्ध है। तीसरे पक्ष की सामग्री अपनी संबंधित लाइसेंस शर्तों के अधीन है, जो तीसरे पक्ष की जिम्मेदारी बनी रहती है।
5उपयोगकर्ता प्रतिनिधित्व
साइट का उपयोग करके, तुम प्रतिनिधित्व करते हो कि:
- तुम द्वारा प्रदान की गई सभी पंजीकरण जानकारी सटीक और अद्यतित है।
- तुम अपने खाते के क्रेडेंशियल की सुरक्षा बनाए रखोगे।
- तुम साइट को किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए या लागू कानूनों के उल्लंघन में नहीं करोगे।
- तुम्हारे पास इन शर्तों से सहमत होने की कानूनी क्षमता है।
इन प्रतिनिधित्वों का पालन करने में विफलता से तुम्हारे खाते को समाप्त किया जा सकता है।
6डेटा गोपनीयता
हम तुम्हारी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और तुम्हारे व्यक्तिगत डेटा को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करते हैं, जो इन शर्तों में शामिल है। साइट का उपयोग करके, तुम गोपनीयता नीति में वर्णित तरीके से तुम्हारे डेटा के संग्रह, उपयोग, और प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हो।
यदि तुम यूरोपीय संघ में स्थित हो, तुम्हारा डेटा सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुपालन में संभाला जाएगा। हमारे द्वारा पालन किए जाने वाले मुख्य GDPR सिद्धांत हैं:
- पारदर्शिता: तुम्हारे डेटा को कैसे संग्रहीत, संसाधित, और संग्रहीत किया जाता है इसकी स्पष्ट और समझदारी के साथ व्याख्या।
- अभिगम का अधिकार: तुम हमारे द्वारा संग्रहीत तुम्हारे डेटा तक पहुंचने का अनुरोध कर सकते हो।
- सुधार और मिटाने का अधिकार: तुम अपने व्यक्तिगत डेटा के सुधार या मिटाने का अनुरोध कर सकते हो।
- डेटा पोर्टेबिलिटी: तुम अपने डेटा की एक प्रति पोर्टेबल प्रारूप में अनुरोध कर सकते हो।
- सहमति वापस लेने का अधिकार: तुम किसी भी समय डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हो।
- प्रतिधारण: डेटा केवल उतनी देर के लिए बनाए रखा जाता है जितना आवश्यक है उद्देश्यों को पूरा करने के लिए जिनके लिए इसे संग्रहीत किया गया था, जब तक कि अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक न हो।
डेटा सुरक्षा के संबंध में प्रश्नों के लिए, हमसे info@mypalmleaf.com पर संपर्क करो। तीसरे पक्ष के प्रदाता जो तुम्हारे डेटा को संसाधित करते हैं, लागू विनियमों का पालन करते हैं, विशेष रूप से जब वे EU के बाहर स्थित हों।
7उत्पाद और सेवाएं
हम अपने उत्पादों और सेवाओं का सटीक विवरण प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, हम यह गारंटी नहीं देते कि विवरण, कीमतें, या अन्य सामग्री त्रुटिमुक्त हैं। उत्पाद और सेवाएं उपलब्धता के अधीन हैं, और कीमतें बिना नोटिस के बदली जा सकती हैं। सभी भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं, और स्वीकृत भुगतान विधियों के बारे में विवरण साइट पर पाया जा सकता है।
8रिफंड और रिटर्न
वापसी का अधिकार
आपको बिना कोई कारण बताए 14 दिनों के भीतर इस अनुबंध से वापस हटने (वापसी) का अधिकार है।
वापसी की अवधि अनुबंध के संपन्न होने के दिन से 14 दिन बाद समाप्त होगी। वस्तुओं के मामले में (जैसे आपको भेजी गई माला, यंत्र या स्मृति-चिह्न), यह अवधि उस दिन से 14 दिन बाद समाप्त होती है जिस दिन आप, या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा व्यक्ति (वाहक के अलावा), वस्तुओं का भौतिक कब्ज़ा प्राप्त करता है।
वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको इस अनुबंध से वापस हटने के अपने निर्णय की सूचना हमें स्पष्ट कथन द्वारा (जैसे डाक से भेजा गया पत्र या ई-मेल) देनी होगी:
Conscious Innovation Lab OÜ (MyPalmLeaf), Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, एस्टोनिया, ई-मेल info@mypalmleaf.com, फ़ोन +49 1575 3142393
आप हमारी वेबसाइट पर “यहाँ अनुबंध वापस लें” सुविधा या नीचे दिए गए मानक वापसी फ़ॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। यदि आप ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी वापसी की प्राप्ति की पुष्टि बिना देरी के किसी स्थायी माध्यम (ई-मेल) पर आपको भेजेंगे।
वापसी की समय-सीमा का पालन करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी के अधिकार के प्रयोग से संबंधित अपनी सूचना वापसी अवधि समाप्त होने से पहले भेज दें।
वापसी के प्रभाव
यदि आप इस अनुबंध से वापस हटते हैं, तो हम आपसे प्राप्त सभी भुगतान, डिलीवरी शुल्क सहित (हमारे द्वारा प्रस्तावित सबसे सस्ती मानक डिलीवरी के अलावा अन्य डिलीवरी प्रकार चुनने से उत्पन्न अतिरिक्त शुल्क को छोड़कर), उस दिन से जिस दिन हमें आपके वापसी के निर्णय की जानकारी मिली, अधिकतम 14 दिनों के भीतर और किसी भी स्थिति में अनुचित विलंब के बिना, आपको रिफ़ंड कर देंगे। हम यह रिफ़ंड उसी भुगतान माध्यम से करेंगे जिसका उपयोग आपने मूल लेन-देन में किया था, जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न दी हो; किसी भी स्थिति में इस रिफ़ंड के कारण आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
वस्तुएँ। जब तक हमें वस्तुएँ वापस नहीं मिल जातीं या आप वस्तुएँ वापस भेजने का प्रमाण नहीं दे देते (जो भी पहले हो), तब तक हम रिफ़ंड रोक सकते हैं। आपको वस्तुएँ उस दिन से, जिस दिन आपने हमें इस अनुबंध से वापसी की सूचना दी, अधिकतम 14 दिनों के भीतर और अनुचित विलंब के बिना हमें वापस भेजनी या सौंपनी होंगी। यदि आप 14 दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले वस्तुएँ वापस भेज देते हैं, तो समय-सीमा का पालन माना जाएगा। वस्तुओं को वापस भेजने की प्रत्यक्ष लागत आपको वहन करनी होगी। वस्तुओं की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली को जाँचने के लिए आवश्यक से अधिक संभाल के कारण वस्तुओं के मूल्य में आई किसी भी कमी के लिए ही आप उत्तरदायी हैं।
सेवाएँ। यदि आपने वापसी अवधि के दौरान सेवाओं के आरंभ का अनुरोध किया था, तो जिस समय तक आपने हमें इस अनुबंध से वापसी की सूचना दी, उस समय तक प्रदान की गई सेवाओं के अनुपात में, अनुबंध के पूर्ण दायरे की तुलना में, आपको हमें एक राशि का भुगतान करना होगा।
जब अधिकार जल्दी समाप्त हो जाता है या लागू नहीं होता
- रीडिंग, अतिरिक्त अध्याय, अनुष्ठान और कॉल (सेवाएँ)। जब हम सेवा को पूरी तरह प्रदान कर देते हैं, तब आपका वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है, यदि:
- आपने स्पष्ट रूप से हमसे वापसी अवधि समाप्त होने से पहले इसे शुरू करने के लिए कहा; और
- आपने पुष्टि की कि आप जानते हैं कि सेवा पूरी तरह प्रदान होने पर आप वापसी का अधिकार खो देते हैं।
- रिकॉर्डिंग, पांडुलिपियाँ, ट्रांसक्रिप्ट और अन्य डिजिटल फ़ाइलें। जब हम इन्हें उपलब्ध कराना शुरू करते हैं, तब आपका वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है, यदि:
- आपने स्पष्ट रूप से सहमति दी कि हम वापसी अवधि समाप्त होने से पहले शुरू करें;
- आपने स्वीकार किया कि इससे आप अपना वापसी का अधिकार खो देते हैं; और
- हमने ई-मेल द्वारा आपको इसकी पुष्टि कर दी।
- आपकी विशिष्टताओं के अनुसार बनाई गई या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत वस्तुएँ (जैसे आपके नाम पर ऊर्जित किया गया यंत्र): वापसी का कोई अधिकार नहीं है।
- निश्चित तिथियों पर आवास सहित तीर्थयात्राएँ और रिट्रीट: इन नियमों के तहत वापसी का कोई अधिकार नहीं है; यात्रा की शर्तें लागू होती हैं।
इसके अतिरिक्त हमारी गारंटी लागू होती है: No Leaf, No Pay। यदि तीन अपॉइंटमेंट के भीतर आपका ताड़पत्र नहीं मिलता, तो आपको रीडिंग की पूरी राशि वापस मिलेगी, चाहे आपका वापसी का अधिकार अभी बना हो या नहीं।
मानक वापसी फ़ॉर्म
(इस फ़ॉर्म को केवल तभी भरें और लौटाएँ जब आप अनुबंध से वापस हटना चाहते हों।)
- प्रति: Conscious Innovation Lab OÜ (MyPalmLeaf), Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, एस्टोनिया, ई-मेल info@mypalmleaf.com:
- मैं/हम (*) इसके द्वारा सूचित करता/करती/करते हैं (*) कि मैं/हम (*) निम्नलिखित वस्तुओं की बिक्री (*)/निम्नलिखित सेवा के प्रावधान (*) के अपने/हमारे (*) अनुबंध से वापस हटते हैं,
- ऑर्डर की तिथि (*)/प्राप्ति की तिथि (*),
- उपभोक्ता का नाम,
- उपभोक्ता का पता,
- उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल तभी जब यह फ़ॉर्म कागज़ पर सूचित किया जाए),
- तिथि
(*) जो लागू न हो उसे काट दें।
9निषिद्ध गतिविधियां
तुम सहमत हो कि नहीं:
- साइट को अनधिकृत वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करना।
- दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर, जैसे वायरस या मैलवेयर वितरित करना।
- साइट की सुरक्षा सुविधाओं में हस्तक्षेप करना।
- बिना अनुमति के साइट से उपयोगकर्ता डेटा को हार्वेस्ट या स्क्रेप करना।
- ऐसी गतिविधियों में संलग्न होना जो साइट की कार्यक्षमता या प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाती हैं।
उल्लंघन से तुरंत खाता निलंबन या कानूनी कार्रवाई हो सकती है। हम निषिद्ध गतिविधियों का पता लगाने और रोकने के लिए साइट पर गतिविधियों की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
10उपयोगकर्ता-जनित योगदान
यदि साइट उपयोगकर्ता-जनित सामग्री ("योगदान") की अनुमति देता है, तुम सहमत हो कि:
हम अपने आप को उन Contributions को सेंसर या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
11विवाद समाधान
अनौपचारिक समाधान
हम विवादों को अनौपचारिक रूप से सुलझाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। किसी भी चिंता पर चर्चा करने के लिए हमसे info@mypalmleaf.com पर संपर्क करो।
मध्यस्थता
यदि अनौपचारिक समाधान विफल हो जाता है, तो विवादों को यूरोपीय आर्बिट्रेशन कोर्ट के नियमों के तहत संचालित बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा। मध्यस्थता की सीट Tallinn, Estonia, में होगी और कार्यवाही अंग्रेजी में संचालित की जाएगी। प्रत्येक पक्ष अपनी लागत वहन करेगा जब तक कि मध्यस्थ द्वारा अन्यथा निर्धारित न किया जाए।
अपवाद
12देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, MyPalmLeaf और इसके सहयोगी साइट के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हमारी कुल देयता तुम्हारे द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है।
यह सीमा धोखाधड़ी, व्यक्तिगत चोट, या सकल लापरवाही के लिए देयता पर लागू नहीं होती जहां ऐसे बहिष्कार कानून द्वारा निषिद्ध हैं।
13संशोधन और व्यवधान
हम किसी भी समय सूचना के बिना साइट या इसकी सेवाओं को संशोधित, निलंबित, या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम किसी भी व्यवधान या त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें वे शामिल हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर के कारकों के कारण होती हैं। उपयोगकर्ता जहां लागू हो अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए जिम्मेदार हैं।
14रीडिंग्स और उपचारों के लिए विशिष्ट शर्तें
MyPalmLeaf विशुद्ध रूप से एक सुविधाकर्ता के रूप में कार्य करता है, जो ग्राहकों को भारत में अनुभवी Palm Leaf रीडरों से जोड़ता है। हम रीडिंग्स की सामग्री, व्याख्या, या परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
रीडिंग्स में दिए गए भविष्यवाणियां गारंटी नहीं हैं और उन्हें निश्चितताओं की बजाय मार्गदर्शन के रूप में माना जाना चाहिए। ग्राहक अपने जीवन, निर्णयों, और कार्यों के लिए पूर्ण जिम्मेदारी वहन करते हैं, रीडिंग के दौरान प्राप्त जानकारी की परवाह किए बिना।
रीडिंग्स के दौरान सुझाए गए उपचार सद्भावना से दिए गए सिफारिशें हैं। परंपरा में निहित होते हुए, ये उपचार शारीरिक, भावनात्मक, या आध्यात्मिक उपचार के वादे नहीं करते हैं।
हमारी पाम लीफ रीडिंग सेवाओं के अंतर्गत आयोजित सत्रों को रिकॉर्ड किया जाता है (ऑडियो और/या वीडियो)। इन रिकॉर्डिंग्स की हमारी टीम द्वारा समीक्षा की जाती है और हमारी सेवा वितरण की गुणवत्ता का आकलन एवं सुधार करने के लिए AI-सहायता प्राप्त उपकरणों द्वारा विश्लेषण किया जा सकता है। हमारी सेवाओं की बुकिंग और उपयोग करके, आप इस रिकॉर्डिंग और विश्लेषण के लिए अपनी सहमति देते हैं। आप किसी भी समय info@mypalmleaf.com पर हमसे संपर्क करके यह सहमति वापस ले सकते हैं, हालांकि इससे सेवा प्रदान करने की हमारी क्षमता प्रभावित हो सकती है।
15संचालन कानून
ये शर्तें Estonia के कानूनों द्वारा संचालित होती हैं। यदि तुम यूरोपीय संघ के निवासी हो, तो तुम अपने निवास देश में उपभोक्ता संरक्षण कानूनों से भी लाभान्वित हो सकते हो। इन शर्तों में कुछ भी EU उपभोक्ता संरक्षण विनियमों के तहत दी गई अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करता है।
16हमसे संपर्क करो
यदि इन शर्तों के बारे में तुम्हारे कोई प्रश्न या शिकायतें हैं, तो हमसे संपर्क करो:
