Termos e condições

Última atualização: 22 de novembro de 2024

ACORDO COM OS TERMOS

Acordo com os Termos Estes Termos e Condições (“Termos”) constituem um acordo juridicamente vinculativo feito entre ti, pessoalmente ou em nome de uma entidade (“tu”) e a Conscious Innovation Lab OÜ, operando como MyPalmLeaf (“MyPalmLeaf”, “nós”, “nos” ou “nosso”), relativamente ao teu acesso e utilização do site www.mypalmleaf.com e quaisquer outras formas de comunicação, canais, sites móveis ou aplicações relacionadas (coletivamente, o “Site”). Ao aceder ou utilizar o Site, concordas que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos. Se não concordares com estes Termos, interrompe imediatamente a utilização do Site.

A MyPalmLeaf está registada na Estónia, com sede social em Sakala tn 7-2, Tallinn, Harju 10141.

Termos suplementares Os termos e condições suplementares ou documentos podem ser publicados no Sítio e são incorporados nestes Termos por referência. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos em qualquer altura. As alterações serão indicadas pela data da “Última atualização” no topo deste documento. A utilização continuada do Site após quaisquer actualizações constitui a aceitação dos Termos modificados. Recomendamos que revejas estes Termos periodicamente.
A informação fornecida no Site não se destina a ser distribuída ou utilizada por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde essa distribuição ou utilização seja contrária à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer requisito de registo nessa jurisdição ou país. Assim, as pessoas que optam por aceder ao Site a partir de outros locais fazem-no por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

Conformidade legal O Sítio destina-se a utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. Os utilizadores que acedam ao Sítio a partir de fora da Estónia devem garantir o cumprimento das leis locais aplicáveis. A MyPalmLeaf não pode ser responsabilizada pela utilização do Sítio em jurisdições onde o seu conteúdo ou funcionalidade possa violar os regulamentos locais. Nota: Nada nestes Termos se sobrepõe às leis de proteção do consumidor do teu país de residência na União Europeia.

Direitos de propriedade intelectual O Site e todo o seu conteúdo, incluindo, mas não se limitando a texto, gráficos, logótipos, imagens, vídeos e software (coletivamente, o “Conteúdo”), são propriedade ou licenciados pela MyPalmLeaf e estão protegidos pelas leis internacionais de direitos de autor e marcas comerciais. É-te concedida uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Sítio para fins pessoais e não comerciais. A reprodução, distribuição, modificação ou exploração não autorizada do Conteúdo é estritamente proibida.

O conteúdo de terceiros está sujeito aos respectivos termos de licença, que continuam a ser da responsabilidade do terceiro.

Declarações do utilizador Ao utilizar o Site, declara que:

  • Todas as informações de registo que forneces são exactas e actualizadas.
  • Manterás a segurança das credenciais da tua conta.
  • Não utilizarás o Sítio para fins ilegais ou em violação da legislação aplicável.
  • Tens capacidade jurídica para concordar com estes Termos.

O não cumprimento destas declarações pode resultar no cancelamento da tua conta.

Privacidade de dados Respeitamos a tua privacidade e processamos os teus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos. Ao utilizares o Sítio, consentes a recolha, utilização e processamento dos teus dados conforme descrito na Política de Privacidade. Se estiveres localizado na União Europeia, os teus dados serão tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os principais princípios do RGPD que seguimos incluem:

  • Transparência: Explicações claras e compreensíveis sobre a forma como os teus dados são recolhidos, processados e armazenados.
  • Direito de acesso: Podes solicitar o acesso aos dados que armazenamos sobre ti.
  • Direito de retificação e apagamento: Podes solicitar correcções ou apagamentos dos teus dados pessoais.
  • Portabilidade dos dados: Podes solicitar uma cópia dos teus dados num formato portátil.
  • Direito de retirar o consentimento: Podes retirar o teu consentimento para o processamento de dados em qualquer altura.
  • Conservação: Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se exigido por lei.

Para questões sobre a proteção de dados, contacta-nos através de info@mypalmleaf.com. Os fornecedores terceiros que processam os teus dados cumprem os regulamentos aplicáveis, especialmente quando localizados fora da UE.

Produtos e serviços Esforçamo-nos por fornecer descrições exactas dos nossos produtos e serviços. No entanto, não garantimos que as descrições, os preços ou outros conteúdos estejam isentos de erros. Os produtos e serviços estão sujeitos a disponibilidade e os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todos os pagamentos são processados de forma segura e os detalhes sobre os métodos de pagamento aceites podem ser encontrados no Sítio.

Reembolsos e devoluções Todas as vendas são finais. Não são efectuados reembolsos, exceto nos casos em que tal seja exigido pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis.

Exceção: Se a tua folha de palmeira não for encontrada no prazo de 3 marcações, tens direito a um reembolso total.

Os serviços fornecidos pela MyPalmLeaf são altamente personalizados e adaptados a cada indivíduo com base na sua impressão digital única. Ao submeter a tua impressão digital, reconheces e concordas que o serviço fornecido é personalizado especificamente para ti.

De acordo com as leis de proteção do consumidor da UE, os serviços personalizados estão isentos do direito normal de rescisão. Por conseguinte, após o envio da impressão digital e o início do processo de personalização, já não é possível efetuar reembolsos ou cancelamentos.

Actividades proibidas Concordas em não o fazer:

Utilizar o Site para fins comerciais não autorizados.

Distribui software malicioso, como vírus ou malware.

Interferir com os recursos de segurança do Site.

Recolher ou extrair dados do utilizador do Sítio sem autorização.

  • Utilizar o Site para fins comerciais não autorizados.
  • Distribui software malicioso, como vírus ou malware.
  • Interferir com os recursos de segurança do Site.
  • Recolher ou extrair dados do utilizador do Sítio sem autorização.
  • Participar em actividades que prejudiquem a funcionalidade ou a reputação do Sítio.

As violações podem resultar na suspensão imediata da conta ou em acções legais. Reservamo-nos o direito de monitorizar as actividades no Site para detetar e impedir actividades proibidas.

Contribuições geradas pelo utilizador Se o Sítio permitir conteúdos gerados pelo utilizador (“Contribuições”), concordas que:

  • Os teus contributos não violam os direitos de terceiros, incluindo os direitos de propriedade intelectual.
  • As tuas contribuições não são difamatórias, obscenas ou ilegais.
  • Concedes à MyPalmLeaf uma licença não exclusiva, livre de royalties e mundial para utilizar, reproduzir e distribuir as tuas Contribuições.

Reservamo-nos o direito de moderar ou remover Contribuições que violem estes Termos.

Resolução de litígios

  • Resolução informal: Encorajamos a resolução de litígios de forma informal. Contacta-nos através do endereço info@mypalmleaf.com para discutir quaisquer questões.
  • Arbitragem: Se a resolução informal falhar, os litígios serão resolvidos através de arbitragem vinculativa conduzida ao abrigo das regras do Tribunal Europeu de Arbitragem. A sede da arbitragem será em Berlim, Alemanha, e os procedimentos serão conduzidos em inglês. Cada parte suportará os seus próprios custos, exceto se determinado de outra forma pelo árbitro.

Excepções:

  • Reclamações de propriedade intelectual.
  • Reclamações relacionadas com alegadas actividades criminosas ou violações da privacidade.
  • Reclamações em que as leis locais obrigatórias exigem a resolução em tribunais locais.

Limitação de responsabilidade Na medida do permitido por lei, a MyPalmLeaf e as suas afiliadas não são responsáveis por danos indirectos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização do Site. A nossa responsabilidade total está limitada ao montante que pagaste pelos produtos ou serviços.

Esta limitação não se aplica à responsabilidade por fraude, danos pessoais ou negligência grave quando tais exclusões são proibidas por lei.

Modificações e interrupções Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Site ou os seus serviços em qualquer altura sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos por quaisquer interrupções ou erros, incluindo os causados por factores externos fora do nosso controlo. Os utilizadores são responsáveis por fazer cópias de segurança dos seus próprios dados, quando aplicável.

Termos específicos para leituras e remédios

  • MyPalmLeaf actua apenas como um facilitador, ligando clientes a leitores de folhas de palmeira experientes na Índia. Não somos responsáveis pelo conteúdo, interpretação ou resultados das leituras.
  • As previsões fornecidas nas leituras não são garantias e devem ser consideradas como orientação e não como certezas.
  • Os clientes têm total responsabilidade pelas suas próprias vidas, decisões e acções, independentemente da informação recebida durante uma leitura.
  • Ao utilizar os nossos serviços, os clientes confirmam que aceitam totalmente a responsabilidade pelas suas vidas e renunciam a todos os direitos de responsabilizar a MyPalmLeaf pelas suas decisões, pelo conteúdo das leituras ou por quaisquer efeitos que as leituras possam ter sobre eles.
  • Os remédios sugeridos durante as leituras são recomendações oferecidas de boa fé. Embora enraizados na tradição, estes remédios não constituem promessas de cura física, emocional ou espiritual.

Legislação aplicável Os presentes Termos são regidos pela legislação da Estónia. Se fores residente da União Europeia, também podes beneficiar das leis de proteção do consumidor do teu país de residência. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios concedidos ao abrigo dos regulamentos de proteção do consumidor da UE.

Contacta-nos Se tiveres alguma dúvida ou reclamação, podes contactar-nos através de

Conscious Innovation Lab OÜ
Sakala tn 7-2, Tallinn, Harju 10141, Estonia
Email: info@mypalmleaf.com
Phone: +49 1575 3142393

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